[摘要] “电业局的服务真是太好了,不仅帮俺检查电线,还免费安装了节能灯,真是太感谢了!”9月10日,家住正阳县南农街的空巢老人李新忠送走供电所维修班员工后,不住地向邻里夸赞道。
映象网讯 “电业局的服务真是太好了,不仅帮俺检查电线,还免费安装了节能灯,真是太感谢了!”9月10日,家住正阳县南农街的空巢老人李新忠送走供电所维修班员工后,不住地向邻里夸赞道。
李新忠老人今年70多岁,身边无儿无女,没有任何收入来源,全靠政府救济。正阳县电业局志愿者服务队在南关街走访时,了解到大爷的特殊情况后,立即组织服务小分队义务为老人提供电力服务。服务队员向李大爷说明来意后,将老化严重积满灰尘的旧线路和旧电表一一拆除,安装新的电线、电表、开关和漏电保护器,并为老人新安装了节能灯泡,临走前,服务队员们还为老人细心地讲解安全用电常识,并留下了联系方式。
近年来,正阳县电业局针对空巢老人这一特殊群体,专门制作了“电保姆联系卡”,根据每个空巢老人的住址,专门为其指定了专门电业服务人员,并公布了联系方式。老人们有什么用电难题,只需一个电话就可得到及时帮助,此举受到社会各界好评。(田文生)