[摘要] 9月2日,孟州市电力公司组织60名“95598”送光明服务队员,深入到该市社区、农村、学校等地,开展爱心服务送光明活动。
映象网讯 9月2日,孟州市电力公司组织60名“95598”送光明服务队员,深入到该市社区、农村、学校等地,开展爱心服务送光明活动。
自党的群众路线教育实践活动开展以来,该公司以服务群众为着力点,用心打造便民服务圈。工作人员走村入户,深入到田间地头,主动了解用电需求,对客户用电设施进行定期检查,并对老化的线路、开关和破损的导线进行更换和维护。同时在各供电所成立金秋保电抢修服务队,实行24小时待命值班,加强对电力设施保护和安全用电知识的宣传,切实增强群众的安全用电和电力设施保护意识。
在此基础上,该公司还对外出家庭人员提前进行摸底排查,统计工作在外人数,并在各供电所备案,随时做好帮助返乡户恢复供电的准备。另外主动与辖区内的孤寡老人、残疾患者、困难户及退休老干部结成帮扶对子,建立服务档案,定期上门免费维护线路设备和维修家用电器,及时为他们提供亲情服务,解决用电过程中遇到的实际困难。(席松奇)