[摘要] “老乡,塑料薄膜起不到绝缘作用,给你一卷绝缘胶布,你把接头重新包扎一下,确保安全。”7月30日,在茨沟供电所辖区姚庄台区临时用电现场,襄城县供电公司规范群众用电行为。
映象网讯 “老乡,塑料薄膜起不到绝缘作用,给你一卷绝缘胶布,你把接头重新包扎一下,确保安全。”7月30日,在茨沟供电所辖区姚庄台区临时用电现场,襄城县供电公司规范群众用电行为。
连日来,受持续干旱天气影响,襄城县农作物受灾严重,保障农户抗旱用电成为供电部门的当务之急。襄城县供电公司以领导分组包片的形式,成立了检查组,深入企业、社区、学校、农村,采取展板、广播、设宣传点、发放传单等形式,增强全民安全用电意识;同时,充分发动共产党员服务队和青年志愿者服务队的作用,对临时电源、临时设备的接火进行安全检查,帮助农户排查抗旱用电安全隐患;为防止私拉乱接线路,检查组每到一处都向用户免费发放绝缘胶布,宣传讲解安全用电知识;规范服务行为,定期对机关部室、供电营业窗口、施工现场执行《业扩报装工作管理规定》情况进行明察暗访,向社会提供24小时抢修服务;定期召开行风座谈会,广泛听取社会各界的意见和建议;严格执行《关于违反供电服务有关规定的处理办法》,完善用户投诉举报联动应急处理机制,加强95598常态运行和投诉举报闭环管理,不断缩短业务办理时限;对报装接电用户,开通绿色通道。(张海生)