[摘要] 7月14日,南乐县电业局开展2014年第三方客户满意度调查。
映象网讯 7月14日,南乐县电业局开展2014年第三方客户满意度调查,从供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理、故障维修等9个方面全面了解辖区内客户用电需求,查找出工作中的短板,并自我提炼“内外兼修”服务措施,确保完成“零投诉”指标,持续提升服务水平和客户满意度。(孙昭荣)
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