“您家厨房插座和灯头离锅台太近,容易沾染油腻而导致用电故障,很不安全。”9月1日,正阳县供电公司雷寨供电所员工来到辖区村民刘新虎家中,帮助重新安装内线和插座,同时还耐心向老刘讲解安全用电知识。
针对农村留守家庭存在用电安全隐患的现状,正阳县供电公司不定期开展上门走访留守家庭活动,帮助留守家庭检查漏电保护器,维护房屋内外线路,叮嘱留守人员注意安全用电。该公司各乡镇供电所还对每个留守家庭的住址、电话号码及家用电器和户内线路情况做全面彻底的普查,并登记造册。对这些家庭进行定期或不定期的走访和用电服务,了解家庭用电中的困难及需求,义务查看、维修用电线路。同时在集市中宣传安全用电常识、在各村重要街道张贴安全用电宣传画,到小学讲解安全用电知识。让留守家庭学习和掌握安全用电常识,避免因更换灯泡、熔丝等小故障引发的安全事故。该公司还加大户表下线路设备的巡查、监督、检修力度。加强对留守家庭户表下线路设备的维修服务,让在外打工的农民工没有了后顾之忧,赢得了社会的一致好评。(田文生)
10月20日,在“九九重阳节”临近之际,正阳县供电公司组织志愿者服务队来到城关镇敬老院,为老人们送去蛋糕点心等慰问品,并义务为敬老院检修用电设备,以实际行动为老人们送去关爱。
9月28日,正阳县寒冻镇供电所员工陈春生向辖区生产加工户、养殖户散发印有自己电话号码的服务联系卡,同时向重要客户讲解用电安全知识。这是该县供电公司提升服务水平所采取的具体措施之一。
正阳县供电公司:及时抢修助村民灌溉用电
正阳县供电公司结合夏季电网运行特点,组织精干力量对城区供电线路进行集中检查维护
“供电所定期派员工上门排除用电隐患,教我们如何正确安全地使用用电设备,他们的供电服务真到家” 6月25日,正阳县汝南埠镇龚庄村养猪大户陈伟向笔者夸起了供电服务。
6月24日,正阳县供电公司熊寨供电所员工走进生产加工户家中,征求用电意见和建议,现场为百姓解决用电难题。这是该公司“把脉问诊”群众度夏用电的一个缩影。
6月18日,正阳县供电公司组织人员对处在沿淮堤坝的供电线路增补电力设施保护警示牌,同时对处在低洼地势的杆基进行培土夯实,确保供电线路安全可靠运行。
“电压平稳,没有出现过跳闸现象,有你们供电所的关心帮助,我们对生产用电很是放心!”6月17日,正阳县兰青乡森鑫木板加工厂负责人对前来走访的的供电所所长胡永杰说道。
“供电公司的服务效率就是高,能及时搬进新楼房入住,真得感谢几位电工师傅!”6月15日,正阳县供电公司完成了该县城西廉租房200多住户的智能表计安装,新入住居民老陈对此很是感激。
6月15日,正阳县境普降大雨,该县供电公司全面启动防汛预案,周密部署各项防汛工作措施,多措并举确保汛期内电网设备的安全稳定运行。
“刘师傅,灯头线不要离炉火太近,防止过热引起短路;插线板上的油腻要及时清除……”6月13日夜,正阳县供电公司组织人员对县城小吃夜市的安全用电情况进行专项检查,对发现的用电隐患及时向夜市摊主指出并要求整治。
“真是太感谢了,有你们供电所的跟踪服务,厂里今年夏季生产一定很顺利……”6月11日,正阳县永兴镇农机配件厂负责人对上门走访的供电人员说道。
6月8日中午,正阳县供电公司吕河供电所接到用户打来的报修电话,抢修人员及时赶往故障点,冒着高温完成抢修任务,现场围观群众给与好评。这是该公司全力保障群众度夏用电的一个缩影。
“库所长,你们供电所在麦收期间没少辛苦,保障了可靠供电,感谢你们!”6月7日,正阳县真阳镇张楼村田间地头,村支书刘良娃对供电所所长库有玉感激地说道,对“三夏”期间供电优质服务给予好评。
6月4日,正阳县供电公司大林供电所组织党员服务队深入所辖稻区,检修供电线路、变压器等设备,现场解决稻田抽水用电难题,确保稻农用电无忧。