[摘要] 11月6日获悉,南召县电业局在2014年政风行风“面对面”评议电子测评调查中,获得全县公共服务行业第一名。
映象网讯 11月6日获悉,南召县电业局在2014年政风行风“面对面”评议电子测评调查中,获得全县公共服务行业第一名。
本次评议共有150名行风评议代表对参评的49个公共服务行业进行现场评议,内容包括参评单位履行职责、落实政策、办事公开、为群众办实事好事、治理各种不正之风、办事效率、服务质量、遵守职业道德等政风行风建设情况。
连日来,南召县局结合党的群众路线教育实践活动,从“细枝末节”着手,围绕“为民服务”主题,拓宽服务渠道,通过深入开展走进企业、走进校园、走进社区、走进农村、走进家庭的“五走进”活动,主动前移服务平台。大力推广低电压居民业扩“1+1”营销服务工程,实施低压业扩新流程模式,优化业扩服务流程,全面提升服务效率,有效缩短业务办理时间。拓宽客户缴费渠道,开通银行代收、国都代收、邮政代收、自助缴费和“支付宝”网上代收电费业务,在16个乡镇、127家乡村小卖部设立村邮站点代收农电电费,着力打造“十分钟缴费圈”。结合山区特点,从电源点建设、缩短供电半径、重载线路改造等方面入手,查找管理和技术层面的不足,制订低电压综合治理工作方案,集中解决农村“低电压”问题。先后增容、调换47台配变,新建、改造低压线路39.8千米,共解决10200余户用户电压低问题,投运10千伏线路无功补偿装置4台,改造后的台区低压配电装置完好率达100%,供电可靠性率达100%。切实解决“最后一米线”问题,确保深山区居民生产生活正常、可靠用电。(闫草)