[摘要] “你们巡回上门服务, 使用电隐患提前得到发现和排除,帮我们解决了很多难题。”9月25日,正阳县吕河乡席庄村一用电户高兴地对前来巡视服务的村电工说。
映象网讯 “你们巡回上门服务, 使用电隐患提前得到发现和排除,帮我们解决了很多难题。”9月25日,正阳县吕河乡席庄村一用电户高兴地对前来巡视服务的村电工说。
正阳县是一个农业大县,收秋以来,农村呈现一派繁忙的抢收景象。为保障秋收大忙时节村民用电安全可靠,正阳县电业局要求所有包村电工深入片区、村庄,及时与村民对接沟通,为村民现场提供用电业务咨询、故障抢修及安全用电讲解等服务。特别是为留守老人、五保户等特殊家庭和弱势群体提供优质服务,及时为他们解决用电难题。另外,21个供电所包村人员还将印有自己手机号码的便民服务卡发给辖区村民,便于他们遇到用电难题时及时联系。在农村田间地头,到处可以见到头戴安全帽、手提电工袋的电力服务人员,来回帮助群众维修电力线路和电器。
据统计,入秋以来,该局先后有360多名职工和农电工,深入到全县19个乡镇285个行政村,对田间地头用电进行安全检查和义务服务,受到当地政府和广大农民朋友的称赞。
(田文生)