映象网讯 “夏季使用空调,要及时清洗空调过滤网,保持出、进风量,提高制冷效果,最好将温度设置在26度左右,这样可省电20%到30%左右!”7月6日,在濮阳供电公司王助供电所营业厅,所长张建勇向客户王慧军热情地介绍夏季节电知识。
为进一步提升优质服务,濮阳公司各供电所细化营业窗口便民服务措施,及时向广大电力客户和社会各界宣传用电政策、服务项目、业务流程、电价调整、收费项目、收费标准,设立客户意见簿、意见箱等,认真接受客户监督。进一步推进工作标准、业务流程精细化管理。加强窗口员工教育培训,进一步转变服务观念,简化业扩报装手续,实现供电服务资源的优化配置。
近期,濮阳公司结合夏季用电形势主动服务,将节约用电小知识、宣传画册,深入村庄、集市、学校等普及安全用电和节约用电的常识,发放宣传资料1000余份,树立了良好社会形象,提升了农网服务质量和服务水平。(程楠 麻锋杰)
“请施工单位将工地现场安全措施情况及工作票内容上传图片,今天有雨夹雪,务必注意现场施工安全。”11月21日,在110千伏国庆变电站庆#16 I 消弧线圈施工现场的负责人打开微信就收到了濮阳供电公司安全监督群里这样一条信息。
为保障“三秋”临时用电安全,9月19日,濮阳供电公司组织人员对辖区各乡镇及行政村临时用电情况开展专项检查。
5月10日,濮阳公司注重优质服务和便民服务的开展,不断推出服务提升工程,优质服务专项活动、特殊客户服务服务等便民、惠民活动。
10月21日,在濮阳供电公司人民路营业厅内,营业人员正热情地向签订预付费协议的客户介绍远程费控系统便捷功能。
濮阳供电公司:综合大修提升配网线路“健康”水平
9月1日获悉,濮阳供电公司8月份直供售电量完成84419.65万千瓦时,同比增长5.42% ,环比增长14.15%,应收电费44539.17万元,月度售电量、应收电费双双突破历史最高纪录。
7月3日,濮阳供电公司完成了《濮阳电网迎峰度夏应急汇编》编制工作,助力濮阳电网安全平稳度夏峰。
7月2日获悉,濮阳供电公司采取措施积极应对7月1日增加1秒的闰秒现象,确保了所辖智能变电站的安全稳定运行。
为确保度夏期间濮阳电网安全稳定运行,保障濮阳工农业生产和居民生活供电可靠,提高公司各级人员应对电网突发事件的能力,6月25日,濮阳供电公司开展了2015年迎峰度夏电力保障综合反事故演练。
6月23日晚上21时49分,濮阳市城区大雨如注,濮阳公司中心供电所值班员王建勇的手机短信显示:95598故障工单,河南省濮阳市华龙区金提路东前合村东区12排共17户居民家中无电,经现场指导检查,无法判断设备故障及其资产归属,请现场查处。
6月17日,在濮阳市范县110千伏线路施工现场,濮阳供电公司安全监督人员一边查看工作票,一边指出存在的问题,并要求立即改正。这是濮阳公司安全督察常态化,确保施工安全的一个场景。
6月16日,濮阳供电公司王助供电所技术人员到濮阳市郊区王助镇前南旺村,为村里留守家庭中的老人和儿童现场讲解安全用电知识,并对室内用电线路进行安全检查,为其义务更换老化的线路、插座和损坏的开关,受到了留守家庭和外出务工人员的称赞。
映象网讯 6月16日,濮阳供电公司组织15人对所辖易产生隐患的110千伏顿清线进行全线巡视,这是该公司推行差异化巡检输电线路的一个场景。
6月11日起,濮阳供电公司以“安全生产月”活动为契机,严格按照《带电设备红外诊断应用规范》技术指南,对所辖36座变电站一二次带电设备等进行红外成像测温,更好地发挥红外测温在发现和检测电力设备裸露导体过热缺陷中的积极作用。
“我们家楼道里的表箱冒烟了,整个楼道都是烧焦电线的味道,你们赶快过来看看吧!”6月11日16时,家住濮阳市碧水云天17#楼3单元杨先生在回家时看到楼道里冒烟的表箱立刻拨打供电服务95598热线。