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郑州公司:满怀热情迎客户

2015年02月27日11:16  来源:映象网财经频道

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  映象网讯 2月27日早上8点50分,是大年初九,在郑州供电公司港区营业厅,全体营业人员进入岗位,按照该公司营业厅班前会制度,并讲清工作注意事项。9点整,营业厅开门准时打开,营业厅主管、业务受理员、引导员各就各位,以饱满的热情和甜美的微笑迎接着每一位客户的到来。

  据悉,该公司港区营业厅作为电力在航空港的窗口,始终把港区客户服务分中心年初确立的“打造高端客户服务体系”作为工作目标,通过建立、完善服务平台和服务模式,充分满足港区电力客户的需求。同时,春节假期过后,各工厂企业纷纷开始复工,该公司为确保企业能够及时复工生产,为企业用电开辟“绿色通道”,针对节后企业提出的增容用电申请,快速介入,简化业扩办理流程,实行“一站式”服务,确保客户及时恢复用电;对企业及时进行隐患排查,指导企业安全用电,并对客户的接线方式及接线方式进行了检查核实;认真听取客户对供电服务的意见和建议,并纳入2015年工作计划,在下一步工作中制定切实有效的措施,用满满的热情为客户服务。(黄琳暄 王辉)

文章关键词:郑州供电公司 责编:张开放
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