映象网讯 “供电部门的服务真是好,只要动动嘴,签下字,申请装表的业务就办好了,真省事。” 2月2日,开封市梁园社区居民王秀珍老太太在开封供电公司营业大厅办完新装电表手续后高兴地说。
该公司进一步深化教育实践为民服务活动,对业扩报装管理流程进行全面梳理,围绕客户需求,创新服务机制,在供电营业厅推行居民低压客户业务受理“免填单”服务,使客户更加方便快捷的办理用电业务。据该公司营业大厅班长蒋晶晶介绍,原先居民办理一个低压业务申请,从家庭住址、证件号、手机号等,需要客户逐一手动填写,办理完一个业务最快要10分钟,遇到年龄大的客户,得20分钟以上。现在,居民客户来营业厅办理用电业务,只需带齐证件手续,无需手动填写,都由营业厅工作人员在电脑上帮助客户填写好所有事项,客户要做的只需对计算机打印出的业务受理单内容检查无误,然后确认签字就可以了。
截至目前,该公司受理低压居民客户办理新装、增容等业务时,都可享受“免填单”服务,这一举措受到了广大客户的点赞,既简便了手续,节省了时间,尤其针对年龄大的客户,避免了他们看不清,写不好的问题,同时也有利于居民客户档案的存放和管理。(孙家宽 蔡艳丽)
7月2日,开封供电公司2015年配网工程标准化技术比武总结表彰会在实训基地四楼多媒体培训教室召开,开封供电公司总经理郑盾、副总经理黄中华、总工程师王保民及9支参赛队领队及和54名选手参加本次表彰会。
6月15日,开封公司组织员工在省公司度夏重点工程—220千伏国河变电站建设工地安装电气设备。为确保迎峰度夏期间开封电网安全运行可靠供电,开封公司全力以赴加快电网度夏工程建设,确保工程按期建成投运。
开封供电公司:实现24小时营销服务实时监控
映象网讯 4月14日,开封供电公司职工对市区10千伏及以下配电线路设备进行集中检修改造,以确保夏季用电高峰市区配电网安全运行,居民可靠供电。
开封供电公司宣传电保法规 促进树线和谐
2月9日,开封供电公司带电作业班职工在金明东街带电消除金9板10千伏线路接头发热缺陷。为确保春节期间居民安全可靠供电,开封供电公司对市区配电网开展拉网式检修消缺,保证配电线路设备零缺陷运行。
映象网讯 1月12日,开封供电公司组织职工在220千伏杏花营变电站对110千伏刀闸、开关等设备喷涂防污闪涂料,为确保电网安全运行可靠供电。
映象网讯 1月7日,开封供电公司职工冒着严寒,在开封新区110千伏中心变电站输电线路工程建设工地架设输电线路,确保工程1月底前竣工投运,为春节期间开封西部电网安全运行,居民可靠供电提供可靠保障。
映象网讯 1月6日,开封供电公司发展策划部和经研所技术人员来到兰考县200兆瓦光伏电站建设工地进行实地勘察,为电站接入电网方案制定收集各项技术数据资料。
映象网讯 截至12月28日,开封供电公司供电量达到91.2593亿千瓦时,首次突破90亿千瓦时,同比增长9.93%。
映象网讯 11月21日,开封供电公司职工加紧对110千伏宋大T稻线输电线路进行迁移改造,为郑徐高铁建设提供通道
映象网讯 11月11日,开封供电公司职工在110千伏北郊变电站对110千伏隔离开关进行更换改造。为确保迎峰度冬电网安全运行,居民可靠供电,开封供电公司加紧进行电网技改大修工程建设,对老旧设备进行更换和技术改造,提高电网的供电能力和供电可靠性
映象网讯 10月29日,开封供电公司“焦裕禄共产党员服务队”队员们在110千伏赵通线建设改造工地,加紧架设输电线路杆塔。为确保冬季用电高峰电网安全运行可靠供电,开封供电公司加快电网度冬工程建设进度,确保5项电网迎峰度冬工程按期竣工投运
映象网讯 9月16日,开封供电公司变电运检值班员冒雨对所属变电站开关机构箱、端子箱密封情况、高压室是否漏雨,电缆沟内是否积水等进行全面检查,确保电网安全稳定运行
映象网讯 9月10日,开封供电公司安全质量监察部专责赵富建在运维检修部输电室开展安全工器具实验检查,为即将开始的秋季安全大检查系上一道“安全带”。