濮阳供电公司:“契约式”服务获客户好评
映象网讯 “感谢供电公司的优质服务,你们指出的安全隐患,我们一定积极配合整改。”11月17日,濮阳市银座负责人对濮阳供电公司上门检查安全用电隐患的技术人员说道。这是濮阳供电公司与大客户开展“契约式”服务的一个场景。
为确保大客户用上放心电、安全电,避免冬季用电高峰期带来的安全风险, 立冬过后,濮阳公司与大客户龙丰纸业、丹尼斯、银座商城、联华等30余家大客户签订了《冬季用电安全隐患整改协议》协议规定,供电公司在检查出用户的安全隐患后,用户须在规定时间内消除隐患,用户技术力量解决不了的,由供电公司协助解决,该规定受到了用户的积极响应。
据悉,立冬以来,该公司已对11家大客户进行了走访,排查整改隐患22处,为大客户冬季安全用电提供了保障。(栾绍忠 张婷)
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