映象网讯 “不知道什么原因，我家忽然没电了，能快点来帮我看看吗？……11月13日晚上8时许，濮阳市五一公社小区居民刘陆军接到了濮阳供电公司的询问电话。简单了解情况后，值班人员立即带上工具和应急抢险材料赶到客户家中。

　　到现场一看，原来该用户家正在对新房子进行装修，装修队在房子里用陈旧线路进行私拉乱接，以便于用电装修。抢修人员进行检查后，发现该用户刀闸开关出现端子烧断脱落，绝缘线的绝缘层都已被烧焦。发现问题所在后，抢修人员立即对现场的刀闸开关出现端子和已烧焦的绝缘层进行紧急处理。

　　针对该用户停电的原因，抢修人员告之用户，室内临时用电的搭接，要避免造成线缆短路。并向他宣传安全用电常识，告知家用电器的使用注意事项，如禁止湿手接触电器开关设备，禁止用湿毛巾擦拭电灯、插头等。

　　看到抢修人员为他家排除了用电故障后，又向他宣传安全用电知识，刘陆军激动地对抢修人员竖起了大拇指，称赞到：“你们抢修人员不但抢修速度快，服务好，还向俺宣传安全用电知识，真心感谢了！”。（栾绍忠  张瑞刚）