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据统计,2016年河南省工商系统各级12315工作机构共受理消费者诉求42.34万件,同比增长17.8%。
依据《消费者权益保护法》和《侵消费者权益行为处罚办法》有关个人信息保护的规定,当事人未经手机用户同意,擅自发送虚假的手机商业信息,侵犯了消费者的隐私权。
消费者投诉的热点主要集中在汽车类、通讯器材类、空调质量及送货安装问题、修理维护服务类、电信服务类、美容美发服务类、服装鞋帽类、互联网服务类、农用生产资料类、装饰建材类等十个方面。
手机频繁出现故障,却总无法处理;快递丢失寄送物品,让人生气又无奈……在日常生活中,我们总会遇到形形色色的消费纠纷,该怎样投诉?会有怎样的结果?
由河南省消费者协会、大象融媒映象网与民生频道共同举办的2018河南问题车展,于3月28日在郑州市中原福塔举办。
安阳贾先生于2017年12月7号在广汽传祺安阳昊正4S店买了一辆传祺GS4,可今年3月1号在给车做首保时发现了大问题。车主的名字竟然叫刘浩,但是他们买车的名字叫朱新力。
3月12日上午,河南省消费者协会举办了一场本田车主见面会,来自郑州、焦作、新乡的部分车主代表和东风本田特约销售服务店的相关负责人参加了这场见面会。
最近网上疯传一些消息,可谓是让很多广汽丰田车主感到一阵晴天霹雳,据说广汽丰田公司在大批量的召回一些车型,那么都有哪些呢?