在银行理财业务中,她高居金字塔的塔尖,如皇冠上的明珠;在专业素养方面,她拥有专业化程度最高的团队;在人均资产管理规模方面,她在银行内部首屈一指,只服务超高净值客户。她就是私人银行——一个专门帮助高净值客户实现财富保值、增值的银行部门。
许多人或许会十分好奇:那些西装革履的私人银行财富顾问们平时都在做些什么?他们的产品和服务与普通银行网点提供的理财服务有哪些不同?本期,让我们走进中信银行郑州分行私人银行中心,深度体验这里的私人银行服务。
帮高净值客户守住财富 服务进阶做全能型财富管家
“创造财富的过程十分艰辛,但要守住财富却是另外一门学问。对于绝大多数的企业家来说,他们会选择把自己的财富交给私人银行打理。”提及私人银行业务,中信银行郑州分行私人银行中心总经理王豫静如此解释。
近年来,随着个人财富快速增长,私人银行客户群的比例不断攀升,私人银行客户的需求也在不断进阶,这对私人银行服务提出了更高的要求。最新发布的2017中国私人财富报告显示,2016年中国个人持有的可投资资产总体规模达到165万亿人民币;2014年~2016年年均复合增长率达到21%。
中信银行私人银行,是国内私人银行先行者之一,其私人银行业务近年来也在不断升级。成立于2013年8月的中信银行郑州分行私人银行中心,各项私行业务在全行范围均排前列,被总行列入第一批8家重点建设分中心之一。
家族信托出国金融 特色业务提升客户体验
“中信银行郑州分行自开展私人银行业务以来,通过不断积累与实践,努力实现客户资产收益与投资风险的和谐平衡。”郑州分行私人银行中心总经理王豫静介绍说,中信银行郑州私人银行中心以专业的精神和专家团队为核心,继续秉承“致广大而尽精微,以无界成就尊逸境界”的客户服务理念,从产品、服务等维度提升客户体验。
在产品方面,着力打造“中信财富指数”与“中信产品精选”等品牌,为私行客户提供大类资产配置体系,根据客户不同需求,采用定制化服务帮助私行客户实现家族财富的保值增值。
在服务方面,结合出国金融及信用卡业务优势,打造以“出国金融”为核心特色,为留学、商务、旅游、移民提供一站式出国服务,涵盖境内外的全球化增值服务体系。
12人团队掌管190亿资产专业团队赢得客户信任
截至目前,中信银行郑州分行私人银行中心管理资产规模近190亿。团队成员依靠中信银行强大的后台支撑,以极高的专业水平、服务水平和职业素养赢得了客户的信任。
目前,郑州分行私人银行中心的12名团队成员中,有6人是CFP国际金融理财师,且团队成员均获得了AFP金融理财师资格。财富顾问们不仅具有极强的综合实力,且各有所长,以较高的专业素养赢得了客户的广泛认可。
苗琳琳:总行级财富顾问,对基金、证券、保险、银行理财、出国金融等方面具备较深的专业素养,擅长根据客户实际需求运用各种金融产品组合,为客户提供全方位的理财规划。
张卫健:总行级内训师,擅长从企业与家族的发展出发,为客户提供综合金融服务方案,为客户提供家族传承、全球资产配置、税务筹划、企业理财规划等咨询服务。
程小果:总行级财富顾问,获2016年全国金融理财师大赛“中国优秀金融理财师”称号,擅长为高端客户制定个性化专属资产配置方案。他认为超高净值客户不妨选择中信银行的全权资产委托业务,享受“一对一”定制的专属服务。
韩伟:总行级财富顾问,擅长运用银行理财、基金、保险、信托等投资工具为客户进行资产配置、保险规划、CRS、家族信托等定制化的服务。他认为,国内四季度经济下行风险加大,投资者应结合经济走势选择适合自己的理财方式。
皇甫芳伊:擅长分析和评估客户的财务状况,根据客户所处的生涯阶段和风险承受能力,为客户量身定做个性化的理财方案、养老规划、税务筹划、海外投资等综合性理财咨询服务。
李芊宇:中信银行出国金融负责人,熟悉掌握境内外税务政策、签证移民法规、海外资产配置方法,擅长运用信托、保险、基金、银行理财等多种金融工具为客户定制财富规划方案。
网易考拉海购与中信银行信用卡中心、中国移动、丰巣、花间堂、罗森、什么值得买、小猪短租、翼支付等9家企业在杭州宣布:共同成立“美好生活联盟”,并与中信银行信用卡中心达成战略合作。
作为峰会的重要组成部分,在“2017卓越竞争力金融机构颁奖盛典”上,中信银行荣膺“2017卓越竞争力出国金融服务银行”。
2017年11月13日—11月27日,使用绑定的中信银行62开头的信用卡,购买亚马逊中国海外购直邮商品(由亚马逊美国/英国/日本/德国销售及发货),满100元即有机会得价值人民币200元亚马逊礼品卡,限量3600名。
日前,中信银行信用卡中心与国内领先的汽车互联网交易平台—易鑫集团在深圳举行合作签约仪式,宣布正式发行中信易鑫联名信用卡,并同步发行中信银行标准车主信用卡。
11月17日,中信银行巩义支行积极响应巩义市慈善总会“爱心聚惠”的倡议,积极履行社会责任,开展了“慈善送温暖,爱心献社会”主题捐款活动。
11月17日上午,中信银行郑州经开区支行联合枫叶宝贝幼儿园组织开展“小小银行家”活动。
11月14日下午,中信银行安阳人民大道支行举办了“中信财富--基金有道”投资理财报告会。
2017年11月16日,中信银行信用卡中心再度携手华纳兄弟影片公司,正式发行国内首款超级英雄联盟主题系列信用卡——中信银行正义联盟卡。
今年双十一,剁手党们再次用“实际行动”创造了新的网购记录。为了让疯狂大出血之后的“剁手党”们快速“补血、回血”,中信银行华丽推出“双十一回血专场”活动。
11月8日,中信银行郑州普罗旺世支行联合群象岛企业家俱乐部及泰康人寿开展了“家业长青,富足而退”为主题的私营业主生日会活动,邀请11月份过生日的企业家齐聚普罗旺世支行,集体欢庆生日。
中信银行表示,在不断提高精细化服务能力,实现移动支付创新的同时,银行将作为企业和商户的安全后盾,一直把“安全”摆在重中之重的位置。
在刚刚结束的Teradata全球用户大会上,中信银行最终荣获本年度的Teradata EPIC分析卓越奖。
为了顺应互联网金融服务需求的不断增长,同时提升广大客户在线使用金融服务的体验,中信银行于近日正式发布了手机银行V4.0版,让用户轻松告别以往手机银行繁琐的操作步骤。
日前,在470家商业银行参与的,由第三方权威机构发布的“普益标准·银行理财能力排名报告(2017年第三季度)”中,中信银行综合理财能力排名蝉联季军,风险控制能力排名跃升至第二名,收益能力、理财产品丰富性排名进入前三甲,其他单项排名均处于前列。
11月9日,伴随着中信“一起火”和具有大别山革命老区特色的“八月桂花遍地开”的优美旋律,以及广场舞蹈队的精彩演出,中信银行郑州分行与信阳市人民政府战略合作签约暨信阳分行开业仪式拉开了帷幕。