三年办理授权业务437000余笔啥概念?日均700余笔啊!按正常工作日一天8小时计算,不足0.7分钟就要完成一笔业务,且准确无误。这样精准完成任务的,是一位已到知天命之年的女性,她不断挑战自我,堵住了一笔又一笔风险差错;她的授权业务量和质量年年名列前茅,在平凡岗位舞出精彩人生。她就是工行河南省分行营业部账务处理中心远程授权岗普通员工李晓丽。
业精于勤 爱岗敬业无怨无悔
李晓丽,今年53岁,自从进入工行的那天起,她就把工行当成自己的家,数十年如一日,兢兢业业,无怨无悔。
2009年,李晓丽挑战自我,来到新岗位——工行河南省分行营业部账务处理中心远程授权岗。“立足本职,爱岗敬业。干一行爱一行”已成为她的座右铭。到该行授权中心以来,面对工作量大、业务疑难繁杂等情况,她总是认真审核每一笔授权业务、抢着处理每一笔交易。远程授权岗工作时间长,劳动强度大,只有营业部所有网点全部做完业务全部关机后才能下班,通宵加班屡见不鲜。
日常工作中,她也会时不时来个“小发明”。授权系统设有自动查询业务功能,但她觉得自动查询频率慢,为提高业务处理效率,不停按回车键接收业务,手指因此落下酸痛病根。怎样不让病痛影响业务处理?她用一卷胶带压上回车键处理业务效率成倍提高。
防控风险 一双慧眼显神功
作为远程授权人员,风险防范始终是工作的重中之重。为把控操作风险点,李晓丽练就一双“神眼”功,每每把风险消灭在萌芽状态;上传审核的业务时常会有一些不合格的,她都及时发现,堵塞漏洞。
用心服务,无怨无悔。授权人员关键是要“用心服务”,换位思考,从内心深处时刻为一线着想,把服务好一线作为工作重心,在服务细节方面狠下功夫,才能让领导放心、同事安心、网点顺心、客户舒心。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。践行“工匠精神”,争做优秀标兵是李晓丽永恒的追求。面对未来,李晓丽信念坚定:直面挑战、继续拼搏,努力服务一线、全力把控风险,为工行业务运营改革添上更加精彩的一笔,让工行之花绽放得更加绚丽!
骄人成绩 这些荣誉实至名归
2009年至今,李晓丽授权业务量与质量年年名列前茅,堵住了一笔又一笔风险差错。2014年该行营业部实施“业务运营风险管理质量考核”以来,李晓丽累计办理授权业务437000余笔,日均700余笔,连续9个季度未发生一笔授权后风险事件,全省位居前列,连年被评为营业部先进工作者和内控合规先进个人。
记者今天从中国工商银行获悉,该行将于9月13日至9月14日面向个人和非金融机构客户在柜台市场分销国开行首单绿色柜台金融债,这也是国内首单绿色柜台金融债。
记者今天从中国工商银行获悉,为满足大学生群体的小额贷款需求,培养大学生树立健康的消费理念和信用观念,工商银行近期推出了个人信用消费贷款“大学生融e借”。
记者今天从中国工商银行获悉,为庆祝第三十三个教师节的到来,弘扬尊师重教光荣传统,工商银行今天发布了国内首张全国性教师专属信用卡——“工银教师信用卡”。
记者今天从中国工商银行获悉,工商银行将于9月6-7日面向个人和非金融机构客户续发行销售国家开发银行2017年第七期金融债券。
记者今天从中国工商银行获悉,为庆祝中国人民解放军建军九十周年,工商银行首推军人专属个人信用卡产品“工银军魂信用卡”。
记者今天从中国工商银行获悉,今年上半年工商银行主动适应深化供给侧结构性改革新要求,聚焦经济社会发展的重点领域和薄弱环节精准发力,提升服务实体经济的效率和水平。据了解,上半年工商银行服务实体经济成效主要有三个方面的特点。
近日,工商银行携手中国联通推出了自己的专属联名手机卡——工行e卡,线上快捷申请、超值资费、超大流量,为广大客户提供了更多样化的增值服务。
近日,一位私企老板张先生来到郑州某工行网点咨询由华特迪士尼官方授权、国金黄金股份有限公司出品、中国工商银行专属销售的贵金属新品“幸福小苹果”。
6月23日,中国工商银行与华润集团联合推出了国内首张具备“多场景积分互通”功能的工银华润通联名信用卡。该卡集合了华润集团线上线下全场景通用的会员卡功能和信用卡金融功能与权益,更加聚焦家庭消费领域,客户可以通过工商银行网站、手机银行、工银信用卡官方微信以及华润通APP、华润通微信公众号进行线上申请办卡。
一张酷炫的信用卡不仅要额度高、权限多,还要有丰富的福利和较高的颜值。如此完美的信用卡当然指的是工行宇宙星座信用卡。
近日,缅甸仰光省政府在仰光人民广场举行进口公交车移交仪式,由中国工商银行向缅甸本地私营银行提供信用支持,并由仰光公交公司从中国进口的1000辆燃气公交车正式投入运营,为当地民众出行带来便利。
作为国内最大的商业银行,工商银行始终致力于以专业、全面、周到的服务满足广大客户的出国金融服务需求。
随着河南出国留学业务需求的逐年上升,工行河南省分行的“跨境通”出国金融服务解决方案,全力为中原地区客户的跨境需求提供便捷、高效的“一站式”金融服务。
工行河南省分行于2017年5月27日起,再次调整结售汇业务挂牌牌价价差,调整比例为:美元/人民币现汇结汇价差由0.2%调整至0.18%,现钞结汇价差由1%调整至0.9%;其他币种现汇、现钞价差比照美元/人民币调整幅度执行。
榜单显示,中国工商银行连续第五年位居全球企业2000强榜首。