近日,中国工商银行董事会通过了《关于组建网络金融部的议案》,决定在原电子银行部基础上组建网络金融部,加快推动互联网金融e-ICBC 2.0向e-ICBC 3.0智慧银行战略升级。
据介绍,工商银行将秉持传承与创新的原则,加快大数据、人工智能、云计算等新兴金融科技的创新与应用,注重网络金融安全,积极打造金融服务生态圈,推进全行向智慧银行升级。比如,加快推进传统金融服务的智能化改造,构建开放、合作、共赢的金融服务生态圈,建设智能化的营销、产品、服务、风控体系,重塑银行作为信息和信用中介中心的地位。同时,构建线上线下一体化获客、活客、黏客的新型客户关系管理体系,致力于构建服务无所不在、创新无所不包、应用无所不能的服务模式。其中,工商银行网络金融部将负责该行智慧银行战略的落地实施,统筹全行网络金融业务发展与管理、全行网络金融平台的用户发展与建设运营,以及全行与互联网企业的联动、合作。
近年来,工商银行积极推进互联网金融发展战略,持续升级完善以开放式网络银行平台融e行、电商平台融e购、信息服务平台融e联为主体,覆盖和贯通金融服务、电子商务、信息服务的互联网金融整体架构,加快网络融资业务发展。截至今年6月末,融e行客户数突破2.67亿户,客户数、用户粘性和市场份额稳居市场第一;融e购上半年交易额5,239亿元,非金融交易占比达到90%,B2C客户数7,143万户;融e联客户数9,349万户,较年初增加2,701万户,相继推出了衣食住行等多场景应用的便民生活服务;网络融资余额7,420亿元,继续保持国内第一。
互联网时代,时间成为稀缺资源,碎片时间价值凸显,7×24小时在线的智能服务时代悄然来临。工商银行推出智能客服“工小智”,单日最高服务量突破百万笔。
闪耀金果,盛夏登场,由华特迪士尼官方授权、国金黄金股份有限公司出品、中国工商银行专属销售,三方强强联手推出的贵金属新品《幸福小苹果》满载迪士尼梦幻和黄金迷人魅力而来。
中国工商银行正式成为银联二维码支付接入的首批银行,持卡人通过工商银行“融e行”或者“融e联”手机客户端即可实现银联云闪付扫码支付。
党中央、国务院作出设立河北雄安新区的重大战略部署后,中国工商银行第一时间组织认真学习,并立即派出专业团队赴新区开展调研工作,了解实际需求。
如今,老百姓想去银行开卡时,大堂经理首先都会问一句“您之前在我行开过卡没”。因为2016年12月1日起,人行规定每个人在一家银行只能开立1个一类账户。根据央行规定,个人账户分为I、Ⅱ、Ⅲ类。I类是全功能账户,Ⅱ类功能受限,每天限额1万元,Ⅲ类是虚拟账户,主要用于小额支付。
提到积分换礼品,许多老百姓浮现脑海的首先是信用卡。而如今,刷借记卡也能积分啦。作为全行业中唯一一个统一了借记卡和信用卡均可累积积分的银行,工商银行创新推出个人综合积分服务。这意味着客户使用工行信用卡和借记卡刷卡消费均可以累积积分,改变了过去只有信用卡消费才能积分的状况,为客户带来了实实在在的优惠。
1月11日,中国工商银行河南省分行在郑州市正方元锦江国际饭店举办“迎新春”国际业务产品说明会。本次产品说明会以“协作·分享·共赢”为主题,通过银政、银保、境内外和总分行联动等方式,在全球范围内为中国工商银行河南省分行国际业务重点客户提供全方位的政策支持、产品支持和服务支持,实现合作共赢同发展。
商业银行的这种特殊性,决定了商业银行不只是具有商业性,还具有公共性。
2016年12月18日上午,该行营业部组织员工,加班加点为客户清点、兑换了35000元硬币,解决客户实际困难,受到客户好评。
会见前,许杰一行到河南永达食业集团、海能达通信股份有限公司、天海国际高端线束出口工业园等处实地调研,详细了解企业经营管理、产品研发及财务战略等情况。
科技在发展,社会在进步,互联网高速发展已经为智能化提供了技术支撑。手机智能化、养老智能化、交通智能化、城市智能化.....当然银行也是要向智能化方向发展的,工商银行南阳分行智能化转型方面快人一步。
9月5日,记者从中国工商银行河南省分行获悉,在河南银监局的指导下,工行河南省分行日前在全省18家分行765个营业网点同时启动了2016年“金融知识进万家”宣传服务月活动。
面对激烈的市场竞争和前所未有的困难局面,日前,工行焦作分行领导班子围绕正在开展的“两学一做”学习教育提出,不忘初心,以“三个要不得”和“五个善于”,来促进自身转型发展,并坚定不移地落实从严治行,力争在优秀分行建设中取得新的进步和更大成效。
高达2.88亿元巨额资金存入中国工商银行行,如今存款到期超过一个多月,竟然无法从银行兑付。
工商银行此次互联网金融升级发展战略中的“三平台”包括业务领域已涵盖B2C、B2B、B2G(集团采购)的融e购电商平台;银行与企业、银行与客户、银行内部实时沟通的“融e联”即时通讯平台;