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邮储银行周口市分行深入开展“支付结算账户使用安全宣传月”活动

2017年07月28日15:02  来源:映象网财经频道

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  映象网讯(记者 张臻 通讯员 贾硕)为进一步加强支付结算管理,增强金融消费者的权益保护意识和风险意识,7月,邮储银行周口市分行在全辖开展了“普及金融知识万里行之支付结算账户使用安全宣传月”活动。

  一、高度重视,精心组织

  为将活动的要求落到实处,邮储银行周口市分行制定了详细的活动实施方案,成立了2017年度“普及金融知识万里行”活动领导小组,明确了责任部门,对辖属机构活动的开展进行了具体的安排布置,组织和监督落实各项工作要求,确保了宣传的覆盖面和有效性。

  二、形式多样,广泛宣传

  一是举行“普及金融知识万里行”宣传活动启动仪式。7月1日,邮储银行周口市分行在周口市七一路中段中心支行举行2017年“普及金融知识万里行”启动仪式,辖内各网点同步开展集中宣传活动,启动仪式上,邮储银行周口市分行领导对“普及金融知识万里行”活动进行了开幕致辞,并给邮储银行周口市分行两位金融知识宣传专员披上宣传礼仪带,结合金融支付结算知识组织有奖竞猜活动,切实推动了邮储银行周口市分行“普及金融知识万里行”活动的有效开展。

  二是组织“普及金融知识进社区”宣传活动。7月为“周口市银行业普及金融知识万里行—支付结算账户使用安全宣传月”,同时邮储银行周口市分行为践行“普惠金融,服务大众”承诺,发动基层网点人员成立“金融知识宣传队”,走进城乡社区,主动向居民宣传金融知识,发放宣传资料,并现场回答了居民关心的介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别等问题,就账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式及时间、同行异地存取款免费等方面向广大城乡中老年人进行宣教,将金融知识送到城乡中老年人身边。

  三是利用新型媒体开展宣传。为巩固宣传效果,邮储银行周口市分行各网点利用LED屏对“河南省银行业普及金融知识万里行—账户使用安全宣传月”活动标语进行24小时不间断滚动播放。结合行内微信公众号新型网络媒体,转发宣传金融支付结算知识,并要求各网点至少一名大堂经理身披“金融知识宣传”礼仪带,对前来办理业务人员进行一对一的金融知识宣传。截至目前,共发放宣传材料1万余份,接受群众咨询5千余次。

  三、组织培训,做好支撑

  一是组织新型支付方式服务策略培训活动。7月9日,邮储银行周口市分行组织新型支付方式服务策略培训,全体员工参与。此次培训主要内容为新型支付方式的概述、对现实工作和生活产生的影响以及未来的发展趋势;探讨微信、支付宝和商城的建设、宣传和推广流程;新型支付方式的优、劣势,思考如何把劣势转化为优势,探索为商户和消费者提供更为便捷服务的方法;引导电商客户通过电子渠道进行资金流动的措施等等。暨是在积极响应银行业协会“普及金融知识万里行之支付结算账户使用安全宣传月”的基础上,旨在加强邮储银行周口市分行干部、员工对新型支付结算方式的深入了解,顺应市场需求,主动适应支付方式新常态,提供更加优质的支付结算服务。

  二是开展微信银行推广及自助缴费支付平台功能培训活动。7月20日,市分行举办了全行微信银行业务及自助缴费支付知识培训,邀请省分行电子银行部老师就河南省分行已经开通的“邮储银行河南分行”微信公众平台业务功能相关情况进行了介绍,并就如何加强微信银行业务管理,开展微信公众平台营销推广,做好相关客户服务及金融支付结算交易宣传等工作进行了安排部署。为行内工作人员积极开展产品营销、客户服务及金融支付结算交易宣传提供了基础服务支撑。

  四、效果显著,长效宣传

  通过各具特色、强有力的宣传,扩大了支付结算业务在群众中的影响,群众对支付结算业务有了新的认识,前来网点咨询,办理业务的人逐步增多,邮储银行周口市分行将继续充分利用宣传平台,多渠道、多角度、全方位的向民众宣传支付结算业务的新成就,不断扩大宣传覆盖面,进一步提高邮储银行周口市分行的社会影响力和客户认知度,共同打造便民支付结算的品牌,提升邮储银行整体市场竞争力。

文章关键词:邮储银行;周口市分行;安全宣传 责编:张臻
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