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邮储银行漯河市分行积极开展315“金融消费者权益日”集中宣传活动

2017年04月05日10:00  来源:映象网财经频道

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  映象网讯(记者 张炜 通讯员 王蕊)为进一步增强金融消费者的自我保护意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,邮储银行漯河市分行积极响应人行、银监局及上级行号召,于3月中下旬在辖内各营业网点开展了以“权利·责任·风险”、“安全用卡、明白消费”为主题的“2017年金融消费者权益日”集中宣传活动。

  ——主题活动形式多样。邮储银行漯河市分行重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道,对电信诈骗、银行卡盗刷等内容对社会公众进行了重点宣传讲解,并统一制作了消费者权益保护的宣传海报和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED屏、自助机具滚动播放“安全用卡、明白消费”、“强化信息保护、维护信用权益?”等宣传标语。充分发挥官网、微信公众号、报刊、广播、电视等媒体作用,在官网、微信公众号开辟专栏,推送相关宣传信息。同时,积极参与由人民银行漯河市中心支行、漯河市金融消费权益保护中心主办的3.15“金融知识进校园”联合宣传活动,并根据人民银行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页和展板,在校园宿舍区、餐厅等人流量大的区域摆设展台,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,利用印有宣传内容及主题的购物袋、笔记本、毛巾等载体,主动为在校大学生普及金融知识。

  ——加强员工知识普及。在 3·15“金融消费者权益日”之前,邮储银行漯河市分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识,为集中宣传活动的顺利开展奠定了良好基础。

  通过集中宣传活动,取得了良好的宣传普及金融知识的效果,受到群众的热烈欢迎。下一步,邮储银行漯河市分行将持续做好宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序地推广金融知识,改善金融服务,促进银行业务健康发展。

文章关键词:邮储银行;漯河;315;金融;消费者权益日;宣传活动 责编:王丽萍
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