映象网讯 记者今天从中国工商银行获悉,该行于近日正式推出了新版企业手机银行,面向企业客户提供全方位、多样化的网络金融服务。企业客户可以通过旧版直接升级或手机应用商店下载使用新版企业手机银行。
据介绍,工商银行新版企业手机银行突出了更好看、更好用、更安全三大特点。在界面提升方面,按照扁平化、简洁化、标准化的设计风格全面升级UI界面,推出账户月明细分析、资产分布分析、资产走势分析和月收支走势分析等一系列可视化数据分析服务,以图形语言替代枯燥的数字,为客户提供清晰易懂的视觉和交互体验。
在便捷易用方面,工商银行新版企业手机银行聚焦核心目标客户群,对账户管理、转账汇款、审核授权、银企对账、回单验证等高频功能进行流程重构,提升了使用体验。同时提供7×24小时的实时提醒服务,无需登录也可一手掌握业务办理的最新进展、待处理工作提醒等重要信息。客户还可以设置手势密码快捷登录,免除每次登陆都要使用U盾的麻烦。
在安全可靠方面,工商银行新版企业手机银行通过高级别安全认证绑定客户的手机设备,保护客户放心使用手势密码。客户还可以远程删除绑定的手机设备,即使手机丢失也可防止信息泄露。
多渠道网点预约取号、“少填单、少签字、少输密”、“自动审批、快速到账”、一键购买理财产品,在如何提升银行服务效率方面,工行河南省分行又做出了新突破。
身体原因等客观情况不能前往银行网点办理业务工行“特事特办”服务解决客户需求。
近年来,中国工商银行顺应互联网发展趋势,坚持以客户为中心的服务理念,依托强大的科技力量和完善的技术保障,加快推进智能银行建设,实现了传统银行服务与创新科技的完美结合。记者日前获悉,到2016年底,工行将累计投产466家智能化网点,总体覆盖率超过61%。12月20日,记者来到工行郑州东区支行,以普通客户的身份,领略了一把智能银行的完美快捷。
近日,中国工商银行河南分行认真贯彻落实总行“服务面貌整治季”活动,按照总行真下功夫、下真功夫的要求,深入开展“六个统一”强化网点环境治理,确保实现“半年内服务面貌迅速改观、一年内服务口碑明显改善”目标。工行郑州东区支行也积极行动起来,把“温馨服务”放到第一位,切实做到创造“新服务”,让顾客“心满意”。
工行票据营业部郑州分部面对风云变换的票据市场,牢牢把握中原区域经济脉络,立足河南,辐射湖北,面向全国,依托工商银行和总行票据营业部整体优势,在精耕辖区市场的同时,积极助推中部地区经济发展。
临近年末,工行信阳分行正是繁忙时节,该行员工始终坚守以客户为中心的服务宗旨,在做好日常网点服务的基础上,遇到特殊情况,“急客户之所急,想客户之所想”,做好特事特办,树立良好的企业形象。
工行河南省分行认真贯彻国家化解产能过剩工作部署,以及全省国企改革动员会精神,坚持区别对待、分类施策,支持“三煤一钢”等困难企业改革重组,化解过剩产能,实现脱困发展,为我省经济优化布局、调整结构助力。目前该行煤、钢及其关联企业贷款余额108.6亿元,占该行全部国有工业企业贷款余额的31.2%。
工行河南省分行认真落实省委省政府、省银监局关于支持小微企业发展的要求,主动作为,创新服务,推动小微企业健康发展。
工行河南省分行积极履行国有银行的社会责任,认真贯彻省银监局关于开展“暖冬行动”的部署安排,精心组织,扎实推动,助力企业解难纾困。
12月13日,中国工商银行在北京举办“新服务,心满意”服务提升季发布会,将从消费者关注的金融热点和服务需求出发,改革创新银行服务模式,推进消费者权益保护工作,解决好消费者关心的热点难点问题,全面提升客户服务体验。
11月28日,中国银监会河南周口银监分局发布〔2016〕6号行政处罚决定书,对中国工商银行周口分行的违规行为进行处罚,罚款5万元。
今年以来,工行商丘分行认真挖掘客户潜力,对优质高端客户特别是私人银行客户进行维护营销,增强优质客户粘性,提升客户资金稳定性。
近日商丘分行开展工行融e购商城商户“送福利 回馈客户”活动。活动吸引了众多客户和该行员工参与,第一天成交定单100多笔,交易额近万元,凸显了活动效果。
9月份以来,工行商丘分行按照人民银行商丘市中心支行的统一部署,结合实际,制订了活动方案。通过设置咨询台、发放宣传材料、安排咨询员、悬挂横幅、播放宣传片等形式进行广泛宣传,在活动中始终坚持公益性原则,将金融公众教育与银行营销宣传严格区分。
团圆时刻,怎能让手机停机生活欠费阻断?工商银行推出的“工银e缴费”已将人们生活中所需缴纳的各种费用一“网”打尽,让您足不出户,在手掌之间“轻松缴费、畅享团圆”。更令人激动的是,工商银行在中秋节期间拿出300万元红包“庆中秋、送团圆”,让您抢着红包赏着月。