中国工商银行石家庄建南支行储户 李女士:
我们存了150(万),现在就剩那点零头了2000块钱。
中国工商银行石家庄建南支行储户 张女士:
我是去年2014年4月3日去存的,一看卡上就剩33块钱了。
更令人不安的是,这样的蹊跷事,不仅发生在石家庄的这家工商银行,也发生在石家庄另一家国有银行,中国农业银行石门支行。
我是在农行2014年11月17日,存入了一个三个月的定期是210万,然后到期了去取钱去,然后说卡上没钱了,只剩下30多元钱。
几十、几百、甚至上千万的存款,到底去了哪?
可以说是全国四大行之一,我特别信任它,我觉得工商银行也不会坑了老百姓,然后我只相信这种大银行,再说他又是定期存款。2014年初的时候,有一个工商银行的工作人员,他当时在那个我经常办业务的那个所,他是一个主任,他老去我店里找我,他就跟我说,工商银行有一个内部贴息的,专门针对于你们这种大客户的一个定期存款,你存吧。
范女士告诉记者,她的1000多万存款,这家工商银行的工作人员给她的承诺是年息10%,而另一家农行的储户,也得到了类似的承诺。
就是利息高嘛,是十个(10%利率)
目前,中国工商银行河北省分行的负责人表示,对于媒体报道的石家庄这家支行客户资金出现异常的情况,他们已向公安机关报案,并正在积极配合公安机关侦破案件,依法维护客户的合法权益。而河北警方,也已经立案,并控制了涉事相关人员。
中国银行业监督管理委员会河北监管局新闻发言人 赵江:
我局第一时间向工商银行核实有关情况,约谈该行负责同志了解事件的组织进展,同时我局成立了专门工作组派出专人进入现场进行核查。据了解公安机关目前已经立案,或者受理案件,案件正在侦办中。最终结果以公安机关的认定结果为准。我局核查,如果发现银行业机构工作人员确实存在违纪违法违规行为,将严肃处理,决不姑息。
关于这个事情最新的进展,本台记者了解到的情况是这样的,现在工商银行已经成立了一个调查组,对于这进事情里面到底有多少储户,涉及到多少钱受到了损失正在清算之中,但是银行并没有对外表态,是否有银行工作人员涉嫌储户存款消失一事,就像刚才这位负责人说的,这个公安机关也已经介入到了整个事件的调查当中,具体的到底是怎么回事,我们要等待调查的结果。但是从目前媒体所公布出来的信息,我们可以通过一个表格可以看到,不管是现在发生在河北石家庄的储户存款丢失,还说年初发生在江浙地区的这种类似事件,有很多共同的地方,比如说都是发生在高息存款的产品上出现的问题。
而且办理的地点都是在银行柜台上发生的问题。关键的问题还有一个,是什么?都是银行工作人员参与,或是被买通像在江浙地区的事件中,或者说在石家庄这个案子里面,他们是陪同办理,而且涉及到的银行有国有的银行,有商业银行,应该说这样的现象表现出来,这已经不再是个别情况了。这种现象之所以一而再,再而三的发生,应该说就是两个字利益,银行的职员,或者跟银行有关的工作人员,因为利益他们能够挺而走险、违规操作,而储户这一方也是因为利益,国家利息摆在那,但是他们看重的是高出国家利息的这样一个高利息,然后也是去冒险做这样的一种投资。
但是我们能不能去责备储户,因为你贪利,所以你出现问题?警惕是一定的,因为有这么多的利差,肯定会有问题,但是你光责备他不能解决问题,而且不应该是解决问题的一种方法。那好了,我们到底应该在面对这样的问题的时候,谁应该反思,或者说应该反思一些什么,我们继续关注。
工商银行石家庄建南支行储户存款消失,大部分人的执政都集中在了该支行大堂经理范某身上。
中国工商银行石家庄建南支行储户 范女士
我就说,这是咱们工行的定期存款吗?我可不作工行的任何理财。范某说是定期存款,一年就可以取。然后就这样,就在柜台就办了。
中国工商银行石家庄建南支行储户 田女士:
叫了号以后排在柜台那,范某会出来全程陪同我们办业务。
储户们说,这位范经理不仅仅全程陪同办理,并且还要求他们把密码设成她制定的数字。
她给我写在一张废纸上了,让我照着这个输。我说为什么要设这个密码,她说这是银行的统一规定,只有设这个密码我们便于从后台找到你们这部分就是银行贴息的定期存款客户,好直接把钱打到你的利息卡上。
中国工商银行石家庄建南支行储户 郭女士:
她(范某)说了一个初始密码让我老公设,我老公就因为他习惯了,就输了个自己经常用的密码,她说不行,让我老公设了那个密码。121314,并且输了好多次。
而在办理过程中,银行柜员还要求储户必须再办理一个U盾。
田女士:
一定要让我们开网银,因为我们不会用网银,也不用,存定期不用网银嘛也。
办的时候非要给我开个U盾,不用那种高科技的东西,万一把钱转错了是吧,我再三拒绝,但是说人家给我的答复是,咱们这个工行贴息的业务必须得使用咱们这个U盾,必须得用。
根据一些储户回忆,他们并不确定帮他们办理的柜员是同一个人,但是再办理过程中都被多次要求输入密码。
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