备战互联网时代 银行加大科技投入
随着互联网的发展,急需告别竞争趋同的金融行业在科技创新领域抢占先机尤为必要和紧迫。记者日前从多家商业银行了解到,加大科技投入已成为众多银行今年工作的主题。
在多家公布了2013年财务预算报告的银行中,中信银行的力度可谓最大。该行2013年财务预算方案显示,该行今年在科技领域中仅固定资产的投入就将达到去年的3倍多。该行管理层表示,这一投入主要是因为随着该行零售战略的实施,将加大对重点科技项目和ATM、网络银行等电子化渠道建设的投入,科技投入预算较上年增加14亿元,总计达到20亿元。而在2012年该项预算仅为6亿元,实际执行仅5.6亿元。光大银行也计划今年在移动支付领域加大力度,该行计划今年在信息科技领域投入5亿元,主要用于IT应用系统投入、科技设备购置和系统运行维护等。此外,渠道建设预算3.3亿元,主要用于营业网点建设(包括财富中心、私人银行、自助银行建设)、自助设备、网点专属营业设备、安防器具、出纳机具等。这两项预算共计将达到8.3亿元,较上年增加2亿元。其中,信息科技领域的投入资金增幅超过31%。
大行在这一领域也毫不吝啬。建行计划,今年将重点对电子银行交易主渠道建设,拓展自助渠道,建立功能互补、延伸触角的自助服务网络,对营业网点、自助银行、网上银行、业务支持中心、科技项目和基础项目等方面进行重点持续的资源投入。其中,电子渠道建设预算人民币32.3亿元,IT设备和科技项目投入预算人民币50亿元。交行也计划在2013 年继续加大对各类信息系统的建设和升级、改造,同时新一代信息系统建设项目也将进入深化实施阶段,并对年内资本性投入产生重大影响。该行预计今年在IT建设方面新增资本性投入将达到9亿元左右。
先期的科技投入已经使得银行更加智能和便捷。而对于农行来说,通过建立“新概念银行”体验中心的方式来展示其对于科技与金融服务完美结合的理解。自助银行卡办理机、各式各样的移动支付终端、各种便捷的业务办理系统、甚至智能机器人,都让人感觉身处的更像是一个科技中心而非“未来银行”。今年,农行还计划在信息科技投入、自助设备更新等方面继续投入资金。
北京银行高管指出,大数据时代为银行带来前所未有的空间与潜力。科技与业务的融合将直接推动银行细分客户类别、挖掘客户需求、展开精准营销、提升客户体验,银行要顺应时代发展,加大科技投入,夯实发展基础。(苗燕)
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