老人买险被称超龄 银行“停卖”65岁以上者寿险
“您别看这宣传页上写着截止到75周岁,实际上我们65岁以上的寿险都不代理了。”昨日,农业银行(601288)松榆里网点里一位顾客拿着银行宣传架上某寿险公司的单页询问,却得到了值班经理如此回复。
近日,记者走访农行、建行、工行等多家网点了解到,多家银行内部都已接到通知,不再在银行渠道代理销售针对65岁以上老人的寿险产品。与之相印证的是,日前中国保监会向各保险公司下发《征求意见稿》中要求,不得再在银邮保险代理渠道向70岁以上老人推荐任何保险产品,不得向60岁以上老人销售期缴产品。
老人买寿险银行称“超龄”
“您要不打电话确认一下,问问根据身份证上的日期过没过65岁?这可是个门槛。”昨日,农业银行松榆里网点值班经理一再向顾客程先生询问。程先生拿起大堂宣传架上泰康人寿一款产品反问:“这不是写着投保人不超过75周岁么?”“这是旧单页,现在我们都接到新规定,65岁以上产品都不做了。”
程先生有些泄气,想去别的银行碰碰运气。“我估计别的银行也悬,您直接去保险公司吧,那儿肯定能买。”程先生的父母今年分别65岁和60岁,考虑到老人年龄大了,平时爱出去旅游,想着光有社保不行,给他们买份储蓄型的保险。“我以前看银行总代理保险公司的产品,没想到现在还有年龄限制了。”
近日,记者走访了工行、农行、建行、光大、北京银行(601169)和邮储银行等十余家位于朝阳区的网点发现,很多银行都不再代理65岁以上寿险产品,60岁以上、65岁以下的只有趸交型保险。据银行网点负责人介绍,内部已经接到通知,不在银行渠道代理65岁以上老人保险产品了。
老人买寿险险企可投保
记者在多家银行看到,以往一直活跃在银行里的保险公司人员不见了,银行宣传架上摆放的多是储蓄、理财等产品宣传单,保险单页大都放在很不起眼的角落。偶尔有顾客提出想买保险产品时,或者是银行的理财顾问出来解答,或者让顾客留下电话然后由保险公司专人答复。
“以前总在银行看见保险公司人员,偶尔还帮着顾客指导填汇款单呢,现在全都是银行人员,也不推销保险了。”在建行办业务的68岁大妈李淑芬说。
目前,65岁以上保险产品仍然有,但不再通过银行渠道推广了。因为今年3月份,保监会向各家保险公司下发了《关于规范银邮保险代理渠道销售行为有关问题的通知征求意见稿》,其中要求不得向70岁以上老人推荐任何保险产品,不得向60岁以上老人销售期缴产品等。很多银行为了避免纠纷,主动将停代产品年龄降到了65岁以下。
业内人士介绍,近年来很多地方都曝出老年人储蓄时被误导买保险,最后引发纠纷的案例。保监会此举也是为了规范银邮保险代理渠道的销售。“老年人的出险率更高,保险的利润并不高。假如在银行渠道销售出现纠纷的话,对银行也不利。”交通银行(601328)高级理财师张先生说。
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银行网点转推“自有保险”
“您想看看保险产品是吧,我给您推荐我们工行自己的保险产品。”工行北京商务中心区支行营业部人员热情地介绍。农行、建行等不少银行网点也开始推广银行自有或“联姻”的保险产品。农银人寿客服表示:“基本上所有的农业银行网点,都可以买到我们的产品。”中邮人寿的广告词更是“信送到哪里,中邮保险就到那里。”
银行系保险公司已越来越成为保险领域里的黑马,而且队伍越来越壮大。日前,招商银行(600036)收购招商信诺人寿50%股权的申请获得了银监会和保监会的批复。银行系保险公司已经累计到9家。银行系保险利用银行自有的网点渠道正在快速崛起,并逐渐威胁着传统保险公司。
保监会公布的2013年1至2月保险行业经营数据显示,和传统险企业绩增速下滑不同的是,工银安盛人寿、农银人寿、建信人寿、中荷人寿保费同比增幅分别为714%、37%、38%和30%。建行近日公布的2012年年报显示,建信人寿保费收入由上年的12亿元增长到58亿元,增幅高达385%。
银保代理渠道的萎缩已越来越引起保险公司的重视。中国人寿(601628)、中国平安(601318)近日均对外表态称,将大力发展电话销售、网销等新兴渠道。
(陈博)
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