银行柜员疏忽多给储户400元 冻结账户让其还钱

2012-08-14 09:23    来源:现代快报

  武汉市民杨先生发现银行账户在网上登录不了,前日找到银行询问原因,被告知他上次到银行取钱时,银行柜员多给了他400元,由于找不到他,银行只好将他的账户冻结了。

  杨先生介绍,7月29日下午2时许,他在银行柜台取出4.4万元,当时,银行柜员将钱数好后捆成4捆,交给了他。由于金额较大,他没有数就放进了包里。这笔钱随后用来购买另一家银行的理财产品了。由于买理财产品时,他又加了别的现金进去,所以,这笔钱他从来就没有清点过。当晚,妻子用网银登录时,发现账户无法登录。

  前日,他找到银行询问此事,发现自己的账户已被冻结。而冻结原因就是当天他取钱时,银行多给了他400元。杨先生对此很不解。

  他说,钱是银行柜员清点后给他的,就算柜员弄错了,银行也需出具相关凭证来证明,怎么能随意冻结储户的账户呢?

  前日下午,记者赶至该银行武汉江南支行时,杨先生还在这里“讨说法”。

  该行负责人伍行长解释,事发当晚,员工结算时发现多给了杨先生400元,便赶紧拨打杨先生的电话,但他的电话号码已变更,银行一直未能联系到杨先生,只好将其账户冻结,希望杨先生发现后,主动与银行联系,将钱退回。

  前日下午,在伍行长陪同下,记者和杨先生查看了当日的监控录像。通过对录像的慢镜头处理,大家一致确认,银行柜员点钞时,确实多数了4张。该行表示向杨先生道歉,因员工疏忽给他带来了一系列麻烦。

  “这400元不是我的,我就不会拿。”杨先生当即退了400元。

责编:王金
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