银监会要求银行加强残疾人客户金融服务工作
近日，银监会办公厅印发《关于银行业金融机构加强残疾人客户金融服务工作的通知》。《通知》要求，银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的理念，在业务流程安排上应针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的权利。
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