县域金融再升级 农行纵深推进更加有力
“城里一条街上好几家银行 ,而在农村取个钱就得跑到县城。”山西运城芮城县村民张跃强说道。他曾在东北跑过运输,对城乡金融服务环境的差距有切身的体会。
“农村金融是我国金融体系的重要组成部分,同时也是我国金融体系中最为薄弱的环节,金融供给不足和信贷约束问题非常突出。”中国社会科学院农村发展研究所研究员任常青在接受《农村金融时报》记者采访时说。
近年来,农行坚持服务“三农”的方向和定位,在大力发展惠农卡、农户贷款和代理新农保、新农合等业务的同时,着力加强农村服务渠道建设,通过在农村布放转账电话、POS机等电子机具为农民提供转账、消费和小额取现等金融服务,有效缓解了服务渠道不足的瓶颈,探索出一条为农民提供基础金融服务的新路径,逐步形成了大型商业银行服务“三农”的新模式。
农行最新发布的一季度业绩报告显示,该行县域“三农”金融业务保持了较快增长,发放贷款和垫款总额18424亿多元,吸收存款42788亿多元,分别较上年末增长5.19%和6.60%,增速高于全行平均水平。
全力推进“惠农通”工程
农行将金穗“惠农通”工程作为深化“三农”金融服务和打造县域领军银行的重要抓手
对农民来说,从基础的存款、取款、汇款、贷款,到粮食直补、农机具购置补贴等各种涉农补贴,再到新农保、新农合,都需要便捷的金融服务。同时,中小微企业在县域的占比较大,他们对金融服务的需求也颇为强烈。
近日,为进一步满足农户及中小微企业的金融需求,农行正全力部署金穗“惠农通”工程的推进工作。该工程以惠农卡为载体,以服务点为依托,以电子渠道为平台,以流动服务为补充,以提高农村基础金融服务覆盖面为目标,力争全面推进农村金融服务能力建设,为惠农卡持卡客户提供足不出村、方便快捷的金融服务。
据了解,金穗“惠农通”工程是农行新时期服务“三农”的战略性工程。为进一步规范和推动工程建设,农行制定了《金穗“惠农通”工程规划》,明确了发展目标:商务部 “万村千乡市场工程”农家店信息化改造试点区域、电子机具按照国家试点进度覆盖;取得新农保、新农合等代理资格区域的率先实现行政村电子机具基本覆盖;将惠农卡发卡集中区域作为重点,实现惠农卡行政村覆盖率与电子机具行政村覆盖率同步提升。力争到今年年末,在以上三类区域,行政村电子机具覆盖率达到80%左右。
目前,农行在县域以下农村地区布放电子机具82万台,包括转账电话75万台、POS机5万台、ATM机1万台、自助服务终端0.5万台,电子机具乡镇和行政村覆盖率分别达到77%、38%;设立金穗“惠农通”工程服务点35.6万个,其中助农取款服务点15.6万个。
农行副行长郭浩达表示,农行将围绕城乡业务“双轮驱动”和服务“三农”总体目标,将金穗“惠农通”工程作为深化“三农”金融服务和打造县域领军银行的重要抓手,加大资源投入力度,严把工程建设质量,抓好业务联动发展,逐步构建独具农行特色的农村金融服务网络,强化在农村金融体系中的渠道、科技、品牌优势,进一步提升“三农”金融服务能力和县域支行市场竞争力。
金穗“惠农通”工程的实施,延伸了银行服务触角,填补了农村地区金融服务空白,打通了农村金融服务的“最后一公里”,使广大农民足不出村便可享受到与城市人一样的现代金融服务,受到广大农民、各级政府和社会各界的普遍欢迎和高度肯定。
启动零售产品营销
巩固和提升农行零售业务在县域蓝海市场的传统优势地位,努力打造“国内一流零售银行”
零售领域一直是银行业间的必争之地,农行去年惯例性地年末发起“春天行动”,就是以零售业务为主营,在各省分行可能还在为“春天行动”打分时,农行又开始了新一轮的零售产品营销。
在任常青看来,农村金融产品与服务创新是我国农村金融机构所面临的挑战之一,因为我国目前农村金融市场的供需矛盾依然突出,农村金融机构提供的金融产品与服务仍不能满足农村经济发展的需要,农村金融机构的综合服务水平需要尽快提高。
近日,农行再次重拳出击零售业务,2012年“百县千镇”零售产品营销宣讲暨“激情仲夏金彩生活”零售业务综合营销活动启动仪式在贵阳隆重举行。
农行零售业务总监兼个人金融部总经理李庆萍在启动仪式上表示,农行在重点县域地区开展零售产品营销宣讲活动,旨在帮助县域网点正确理解和掌握重点零售产品的产品特征、适用人群及主要风险点,推动县域地区队伍素质和业务能力的提升。通过丰富多彩的县域客户专场活动,逐步构建零售业务营销宣讲的长效机制,进一步打造农行“以客为尊、激情创新、团队协作、合规经营、追求卓越”的网点服务精神。
据记者了解,未来农总行将派出12个营销宣讲小组,深入该行“121”工程重点县域支行开展零售产品营销宣讲活动,并组织“百县千镇·走进XX”系列大型县域客户专场活动,通过总分行上下联动营销宣讲,为基层行传递产品营销要点、营销话术等业务知识,培养一批产品知识扎实、营销技能过硬的业务骨干,实现从“对内员工培训为主”到“对外客户营销为主”、从“输血式”宣讲到“造血式”宣讲的过渡,巩固和提升农行零售业务在县域蓝海市场的传统优势地位。
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