银行收费业务7年增长10倍
“银行低于13％的利息都不肯贷给我，现在是银行带头放高利贷，我们全部是为银行打工，银行赚大钱。”3月5日，全国政协委员、广州富力地产董事长张力公开炮轰中国银行业的“暴利”。
在银行业“暴利”遭批判的背后，引发社会舆论强烈反应的则是银行业“乱收费”问题。3月5日，全国政协委员、银监会主席助理阎庆民透露，发改委正在牵头准备进行一场全国范围的大规模检查，具体检查方式正在和央行、银监会进行沟通，有望3月份正式启动。
大到贷款买房买车，小到缴纳水电费，如今银行的服务已经成为韶城百姓生活中不可或缺的一部分。但是，由于开卡工本费、小额账户管理费、异地取款费、转账汇款费等费用的存在，一些储户的钱放在银行里不但没有越存越多，反而缩水了。
银行收费业务7年增加10倍
张先生告诉记者，自己的一张银行卡里有几十元，但三四年没用，结果这几年因为扣年费，卡里只剩下十几元。“银行卡一年收10元的年费可以接受，但如果没有使用的银行卡，也依然被收费，这点难以接受。”张先生称。
近年来，银行高收费质疑声很多，有关部门也曾下文规范，去年7月1日，银行业金融机构个人账户的11类收费项目甚至被银监会叫停，但即使如此，银行收费业务仍呈逐年增多趋势，而且在保留的多项服务收费中，四大商业银行的收费标准也参差不齐，各个银行根据自己的规定收取费用。
武汉大学教授孟勤国日前的一篇对媒体披露的调研报告指出，2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确银行收费项目仅300多种，而现在《商业银行服务价格管理办法》（征求意见稿）中列出的收费项目已多达3000种，7年时间增加了10倍。
收费应和服务质量相符
记者随机采访了几位进出银行办理业务的市民。
在采访中，大多数市民都表示，对作为商业机构的银行有偿服务表示理解，但让他们不满的是，他们不清楚哪些业务是需要收费的。而且银行在扣款之前不进行任何通知，消费者莫名其妙地就被征收了“服务费”。采访的10位市民表示，他们所知晓的银行收费标准全部不超过20种。
记者以消费者的身份走访了市区四大商业银行的部分网点，多数工作人员会在记者的咨询下，告知某一项或某几项的收费标准，但当记者提出想要一份完整的收费表以供参考时，有的建议记者登录该行官方网站查询；有的明确表示没有详细的收费价目表。
记者分别登录四大商业银行的官方网站，发现工行的官方网站，在首页上就能找到“收费标准”这一明确选项，点击这些选项，可查询到部分具体业务的收费。而在一些商业银行的网站首页上，记者没有找到类似的资费查询选项，也几乎查不到大家熟悉的各项收费标准。
除了收费标准不是太明了之外，受访市民还希望银行的服务质量跟上，让收费业务和所提供的服务质量相符。
“虽然现在银行网点都安装了叫号机，但‘排队难’的现象仍十分严重。”鲁先生排了大半个小时的队，才办理了一笔汇款业务。
鲁先生告诉记者，“作为商业机构，有偿服务本无可厚非，对于消费者而言，希望银行服务收费的前提是为消费者提供更加优质的服务。”
明码标价遏制银行滥收费？
针对备受关注的银行收费问题，2月10日，银监会、央行、发改委发布了《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》。
不过，该办法出台后却引来不少质疑。新华社更是连发5问，认为《办法》避重就轻，存在政府定价范围太窄，而给予银行市场调节价空间过大的问题，容易将很多本不该收费的项目合法化。
“征求意见稿仅在政府定价、政府指导价制定上提及要征求消费者意见；而对于银行可自行制定的市场调节价，未提及与金融消费者商量或征求消费者意见。”有法律界人士指出，这意味着，在银行服务收费价格的执行标准上，仍将面临各方博弈。
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