聚美优品成立真品联盟洗白 假货质疑声不断
在假货之声不断地质疑之下，聚美优品终于做出了反应。近日，聚美优品宣布与巴黎欧莱雅、资生堂、思妍丽、等首批40多家知名品牌和渠道商，成立了中国化妆品电商真品联盟。
这一举动颇为耐人寻味，因为从成立到现在，关于聚美优品假货的质疑声就一直没有断过。3月15日，《投资者报》记者曾致电聚美优品，希望就电商真品联盟和假货问题进行采访，但其市场部一位工作表示，目前负责人太忙，需要过几天再说。
假货质疑声不断
湖南长沙的胡小姐曾在聚美优品购买过雅诗兰黛的化妆品。当时这套化妆品在聚美优品卖389元，专柜要600多元，胡小姐觉得价格相对优惠。但是买回来之后，胡小姐对产品的真假产生了怀疑。
“我买的那个标签都印反了，太假了，我都没拆就退了。”胡小姐对《投资者报》记者说道。之后，胡小姐还咨询了雅诗兰黛官方。而雅诗兰黛对胡小姐表示：相关产品只在雅诗兰黛专柜，丝芙兰、雅诗兰黛唯一官方网上商城有售，其他渠道请谨慎购买。
而胡小姐告诉记者，她的同事也遇到了类似的事情。“她买了一款法国娇兰的香水500多，结果买回来就是那种舒肤佳肥皂的味道。”
更为的离奇地是， 胡小姐和同事用手机上的软件扫描那瓶香水的条码，可以正确地显示出产品名称等信息。“我们怀疑用的是正品的盒子，掉包里面的产品。”胡小姐说，这位同事曾是聚美优品的铁杆粉丝，从此之后她再也不从聚美优品买化妆品。
类似这样的事件，媒体和网上已经有很多投诉案例。甚至，近日有媒体报道一位昵称为“星星李闪闪”的网友购买聚美优品中的倩碧黄油致毁容。这件事情更是让绝美优品的遭遇到了前所未有的诚信危机。
然而，遭遇类似情况的并不仅仅是消费者，同样也有经销商。
张笑(化名)是一家化妆品品牌的代理商，与聚美优品有过合作。但去年11月开始聚美优品就突然不再进货。但是张笑发现，停止进货之后聚美优品依然在出售同样的产品，但产品标签却是英国用的标签。
张笑是这个品牌在中国的唯一代理商，出现的这种情况让她怎么也想不通。“因为产品进关必须通过我们，只有我们有批文可以让产品正规入关。”张笑对《投资者报》记者说道。
之后，张笑和英国方面沟通，但英国方面表示否认供货，也否认和聚美优品合作。
“这样其实是不好调查的，这个要么假，要么走私。我们要跟律师确认好，如果打官司就会真相大白。”目前，张笑正在让法律顾问对这件事情进行评估。
另一位和聚美优品合作的化妆品代理商告诉《投资者报》记者，假货问题一直在化妆品行业存在，这些假货其实有时候并不是真的是假货，而是水货和窜货。
一位业内人士表示，在假货问题上，虽然并不排除有竞争对手在故意诋毁聚美优品，但是其目前在产品质量问题上暴露出很多问题，这说明聚美优品在这方面确实存在不少问题。
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