储户存款被盗11万 建行付款2.5万要其封口

2012-08-06 09:14    来源:投资者报

  刚存入建设银行(以下简称建行)银行卡的钱不到一星期,就突遭海外盗刷。刘志国怎么也想不到,10年省吃俭用攒下的积蓄,弹指间就这样莫名其妙地不见了。

  从发现11万元存款被盗刷至今已经过去一年多,刘志国找了公安、存钱的建行网点、建行总行、律师等,却无一人能告诉他该如何找回存款。“即便是起诉,刘志国现在也面临着举证困难的局面。”北京盈科律师事务所合伙人律师李伟说。

  建行方面则在刘志国多次找总行领导寻求帮助后,先后两次合计给了刘志国2.5万元,但这2.5万元都是以借据形式给的刘志国,并在第二张借条上写明要刘志国承诺,不得再以任何形式向建行寻求帮助。

  刘志国说,多次寻找建行过程中,建行相关工作人员声称这是刘志国个人问题,与没有关系,并认为刘志国老来找,建行很冤。那么建行冤在哪里?丢存款事件中,建行是否有责任?记者向建行发出采访提纲询问这些问题,但是截至发稿,建行仍未能给出回应。

  积蓄丢了

  刘志国在京务工近10年,省吃俭用攒下12万元存款。2010年12月31日,刘因春节要到福建和妻子团聚,便将分散在不同银行卡上的12万元集中转存到了建行储蓄卡上。

  “2011年1月23日,我已经在福建了,想着春节要给老婆孩子买件新衣服,去银行取钱,一看直接傻了,卡上就剩下8000多块,被盗走了11万多元,这中间,卡一直在我身边,我也没有用过。”刘回忆说。

  刘立即拨打建行客服电话95533,客服经查询称他的钱在国外被取走,随后刘就报了警,但福建警方称卡是北京的,要到北京报警。当晚刘返回北京找建行。

  “开始几次建行根本不理我,后来找了建行总行个金部的一个老总,那时过两三天就年三十了,他说你没钱也回不了家,就让其他人给了我1万,还打了张借条。”刘说。

  春节后,刘再次回京继续找建行,并获知自己的钱是在泰国被盗刷,从2011年1月4日开始,分多次盗版,到1月13日停止。也就是说从存钱,到开始被盗,时间间隔也就4天。

  但建行方面称和建行没关系,并称刘自己最后一笔取款是在河北石家庄农行ATM机,可能是在那里银行卡被复制的。“因为警察不去,建行更不管,我只好自己坐车到石家庄。”刘说。

  石家庄农行随即将刘取钱前后的监控录像调出来查看,并查了是否有其他人也因存款被盗的报案记录,最终核实没有问题。

  之后刘志国就与建行陷入了持久战,在2011年6月,建行又给了刘志国1.5万元,同样打了借条。另外这次借条还有附加条件,要刘志国承诺拿到两笔借款后不再以上述理由为由、以任何形式向建行寻求帮助。

责编:张开放
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