证券营业部总经理眼里的非现场开户:省钱又不折腾
“非现场开户就是省钱又不折腾。”对于监管层即将推出的非现场开户新政,一位营业部总经理陈嘉(化名)如是说,“不仅省钱,更重要的是既不用折腾自己,也不用折腾客户。”
陈嘉所在的营业部位于广东省佛山市中心区,而这家大型营业部需要覆盖的区域包括整个佛山市的郊区及农村。他告诉记者,为了节省成本,公司总部只在佛山开设了这一家大型营业部,由该营业部负责当地所有的经纪业务。
陈嘉皱着眉头坦言,由于券商在佛山竞争异常激烈,纷纷采取了近乎“献媚”的营销策略。比如,为了让住在郊区的客户到本营业部开户,先得驱车数小时把客户接到营业部,中午还得请客户吃饭,之后再将客户送回家中。出于礼貌,登门拜访时还要带上礼物。如此一趟下来,几乎要花费一天时间,既折腾员工,也折腾客户,还搭上不少油钱和礼品花费。
“为了公司的面子,证券营业部都配置了好几辆豪车。”陈嘉说,每年请客吃饭、礼物和用车费就得花费几十万元,员工们也对每天的舟车劳顿有所抱怨。
“非现场开户新政就解决了这些问题。”陈嘉喜上眉梢,他告诉记者,其实在非现场开户新政在业界和监管层间开始讨论前,他所在的公司一直向监管层建言,允许券商开设新型营业部,新型营业部可以通过降低规模来压缩成本,大量开设新型营业部可以有效降低资金成本,也方便客户和员工。
陈嘉没想到是新型营业部尚未成型,非现场开户却被提上日程,“非现场开户新政使我不再对新型营业部迫切期盼。”
陈嘉称,如果客户选择见证开户方式,他指派工作人员与客户协商一个地方,面见客户、确认客户身份并见证客户签署开户相关协议后为客户办理开户即可;如果客户选择网上开户方式,客户凭有效的数字证书登录证券公司官网即可办理开户。“如果客户选择见证开户,员工只要搭公交或打的一个来回即可。且不说客户选择网上开户,那更为方便。”陈嘉说。
此外,陈嘉认为,非现场开户也对客户有利,因为客户佣金费率将逐渐降低。“网上开户新政实施后,各大券商营业部可能会大量招聘业务人员,深入各大社区和偏远地区开展业务,竞争的加剧将使偏远地区的佣金费率降低。而由于整个营业部运营成本的下降,城市中心区的佣金费率也将下降。”
(李东亮)
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