大连红星美凯龙陷纠纷 消费者质疑说得比唱得好
4月7日，大连的杨女士终于等到了红星美凯龙大连马栏商场入驻商户——大连盛友门业的道歉，对于杨女士而言，这真是一次迟来的道歉。今年1月份，杨女士从红星美凯龙大连马栏商场订购了木门、门套、垭口等家居用品，当时双方约定，货物会在3月3日送到，然而对方逾期交货不说，门安装好后还疑似存在不小的质量问题。
记者致电红星美凯龙大连马栏商场客服，待记者说明情况后，对方表示会为记者联系相关负责人，不久，记者接到自称是红星美凯龙大连马栏商场客户经理的电话，对方表示：“该事情已经通过大连消协处理完毕”，至于杨女士所购木门是否是不合格品，对方则表示无法确切判断，还需要正规检测才能判定。记者又向其询问商场品牌——大连盛友门业的联系方式，对方表示：“这次事情，我们是一同参与的，有什么事问我就行了”。
逾期二十余天送来“不满意”
“我现在心情很不好，非常失落，这段时间一直为这件事着急上火”，杨女士告诉记者，“按照计划，木门装好后，木板、家具会很快布置妥当，最迟3月底就能装修完，出于健康考虑，再让房子空置一两个月就能入住”。然而，乔迁的喜悦却因为木门的事情而变成一次不愉快的消费纠纷。
相关新闻
更多>>
