电商平台应当在开放、平等的市场中,通过充分竞争来赢得市场份额与消费者青睐。成熟的、领跑的电商平台,尤应如此。珍惜和培育公平竞争的环境,严格遵守法律的规定和监管的要求,才能走得更远更好。
近些年,每当“双11”“618”等促销节点来临,总有一些大型电商平台被爆出强令商家选择只在一家电商平台做促销活动,商家还得与其签订所谓“独家合作协议”;而不久前,某电商平台旗下金融公司又被爆在融资中要求一些银行签署特殊协议,协议内容涉及这些银行不得为竞争对手提供相应服务等。互联网市场竞争中,“二选一”等选边站队现象愈演愈烈,不治不行。
“从严处罚限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参与其他第三方交易平台组织的促销活动等行为。”日前出台的《2018网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,直指互联网不正当竞争行为,对市场反映强烈的电商平台“二选一”顽疾,监管部门首次提出将予以严厉处罚。
说到底,“二选一”利用电商平台的商业优势圈占市场,侵犯了平台内经营者的自由选择权。
对此,商家们曾各出奇招,比如在相对弱势的电商平台显示“已售罄”,或在店铺首页贴上大海报遮挡单品促销信息,以此逃脱强势平台的追究。这场“没的选”的“站队”游戏,让商家们充满了“被迫”与“无奈”,在一定程度上也抬高了经营成本。
事实上,用更丰富的选择、更优质的服务满足社会需要,本是电商发展带来的大好事,但少数电商“挟数据、订单、用户以令市场”,人为制造市场壁垒。促销平台间公平竞争被限制,消费者自由选择权被侵犯,电商平台间本不应该发生的纠纷日益频繁……互联网市场的“幕后玩家”拼错了方向,电商行业创新活力以及整个互联网发展生态,都在为此埋单。
近日,国家市场监督管理总局召开的“618”网络集中促销活动行政指导座谈会提到,禁止通过协议等方式限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动;去年新修订的《反不正当竞争法》明确界定了不正当竞争行为;2015年施行的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》提出,电商平台不得限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动……
日前,电子商务法草案第三次提请审议。针对电商平台“选边站队”现象,明确规定:“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。”更严密的法律约束,更严格的执法监管,相信这一顽疾有望得到根本整治。
面对监管升级,各电商平台都应加大自律,自觉遵规守法。有数据显示,2017年我国电子商务直接从业人员和间接带动就业达4250万人,同比增长13%。电商平台应当在开放、平等的市场中,通过充分竞争来赢得市场份额与消费者青睐。成熟的、领跑的电商平台,尤应如此。珍惜和培育公平竞争的环境,严格遵守法律的规定和监管的要求,才能走得更远更好。
吴 姗
消费者宋先生日前在网易严选电商网站上购买了一款价值万元的按摩椅,商品标注“30天无忧退货”,他在还未收到货时就因个人原因申请退货,却被严选要求支付712元的运费和400元的翻新包材料费。
下周“买买买”一族将迎接电商6·18大促。不过,在电商平台上消费者正接触越来越多的“电商定制版”“线上专供款”“网络专供版”,那么到底什么是电商定制版,除了价格的差别,“电商定制版”跟“线下实体店版”有什么区别?
618年中“大战”如火如荼,各大电商平台之间的“战争”不仅是价格、质量,更重要的还有服务。打开苏宁易购APP之后,可以看到“身边苏宁”的入口,选择空调,系统会自动分配一名客户经理。
有关部门调查显示,近年来,乐器的销售在我国市场前景非常好,尤其是钢琴、小提琴这种高雅昂贵的西方乐器很受大众欢迎。
笔者在全国考察过程中,发现了包括正阳、光山、太康、保山在内,多个电商扶贫的优秀典型。可以说,无论是从产业的规模,还是对扶贫带动作用,光山县真正把电商扶贫用足用活。
国家发展和改革委员会20日透露,发改委、网信办、工信部等八部门日前联合发文加大对电子商务领域失信问题专项治理。未来将建立健全跨部门跨地区工作机制,提高失信成本,加大专项治理对象联合惩戒力度。
5月10日,第二届全球跨境电子商务大会在郑州开幕,大会发布《河南郑州跨境电商零售发展蓝皮书》,并倡议成立跨境电子商务标准与规则创新促进联盟,为全球跨境电商发展贡献中国方案、河南智慧。
富士康科技集团副总经理、准时达国际供应链管理有限公司总经理杨秋瑾女士在演讲中表示,富士康与河南郑州的合作关系相当密切。她是见证“郑州速度”的亲历者,在几年前郑州港区还是一片沼泽林的时候就十分看好郑州的发展潜力。不到半年厂房就盖起来了,第一支手机也顺利出厂。富士康非常感谢河南政府的支持与帮助。
2014年5月10日,习近平总书记来到河南保税物流中心E贸易服务大厅,勉励河南朝着“买全球卖全球”目标迈进。
河南省有着良好的跨境电商基础和条件,全球跨境电商大会根植“河南沃土”,未来前景亦可期。议程形式多样,依托跨境电商中的实际情景,聚焦电子商务产业链、金融服务、物流交通等方面,助力河南发力跨境电商,共享全球贸易新机遇。
包括拼多多在内,近期,云集、有赞等社交电商平台,接连获得融资打算大展拳脚,主攻三四线城市。连阿里巴巴这样的电商巨头,也瞄上了这块蛋糕,推出淘宝特价版。
河南牧业经济学院院长曹献存、河南省网络营销协会副秘书长王毅等专家,分别从电商趋势分析、普及电商基础知识、农村电商发展及政策解读,互联网宣传,农村电子商务发展的模式介绍及成功案例分析等角度,进行了讲解。”
喜欢囤口红、有个性、不爱随大流、男生也开始敷面膜……作为正在接棒成为消费主力的人群,95后正在引来市场关注。
经常在电商网站购物的消费者会发现,同一种商品,在不同时间的销售价格是不同的。如果加上各类优惠,那么该商品的价格变动就更大了。
没有收银员、也无需现金,消费者“刷脸”进店、选购、结算……中国知名自营式电商企业京东在吉林省开设的首家京东X无人超市10日在长春正式营业。