昨天,(北京)市发改委公布一行政“罚单”,“去哪儿网”自营店307张机票违规超收机票费用,多收乘客金额24980元,违反民航局和《价格法》等相关法规。市发改委要求“去哪儿网”自营店退还消费者多收价款,并没收其违法所得1070元,罚款99920元。
市发改委于2017年4月14日至2017年10月16日,对北京市嘉信浩远信息技术有限公司(系“去哪儿网”自营店)进行价格检查。经查,其于2015年3月30日至2017年6月15日,“去哪儿网”航空机票销售平台上,在乌鲁木齐-长沙航段超出航空运输电子客票行程单标示价格向消费者销售航空机票155张,多收金额12590元;在长沙-乌鲁木齐航段超出航空运输电子客票行程单标示价格向消费者销售航空机票152张,多收金额12390元。共计超出航空运输电子客票行程单标示价格向消费者销售航空机票307张,多收金额24980元。
该行为违反了中国民用航空局《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》(民航发〔2016〕6号)规定:“销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费,不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段,侵害消费者和航空运输企业权益。”
根据《价格法》等规定,市发改委要求“去哪儿网”自营店退还24980元,但其实际仅退还了23910元,未退还金额达1070元,由于在案件调查期间,“去哪儿网”自营店提供了虚假的、不完整的证据材料,符合从重处罚情形。根据这份最新“罚单”,市发改委做出了三项行政处罚:1.责令立即改正超出政府指导价浮动幅度制定价格的价格违法行为;2.没收违法所得1070元;3.罚款99920元。(记者 林艳)
4月20日,齐先生收到新的行程说明,让齐先生意外的是,航空公司客服告诉他,该订单已于出票当日(4月18日)被取消。
法制晚报讯消费者宋先生花九千多元从去哪儿网订购了飞三亚的头等舱机票,后却发现该航班并无头等舱,订到的是不到三千元的公务舱,宋先生感觉被骗,遂起诉去哪儿网要求退票并三倍赔偿。
新年伊始,四大航空公司不约而同地和“去哪儿网”决裂,撤销其官方旗舰店。去哪儿网如今面临的困境,和长期被假货困扰的淘宝一样,都折射了平台电商如今遭遇的发展瓶颈。
重庆晚报记者在张女士的手机屏幕上看到,去哪儿网显示张女士买了两张2月24日下午5点40分,从三亚凤凰机场到重庆江北机场机票,航班为四川奥凯航空BK2876,两张票总价为3612元。昨晚8时50分左右,重庆晚报记者拨打去哪儿客服电话10101234,录音显示必须输入订单号才能继续通话,记者输入张女士的订单号,联系上客服。
携程宣布开展在线比价服务,直接挑战去哪儿的核心业务,这或许也是庄辰超按捺不住而发表上述言论的原因
即将登陆美股的去哪儿计划融资1.25亿美元,但令人惊愕的数字是这家公司“累计”亏损1.5亿元人民币。
8月9日是七夕节,酒店预订逐渐进入最高峰。全国主要商圈酒店预订更加火爆,上海南京路、武汉江汉路、南京湖南路、成都春熙路等著名商圈,其周边酒店几乎将要满负荷,客房出租率超过95%,可谓一房难求。
又现疑似假机票,涉事OTA(在线旅行票务机构)平台交出的“凶手”还是机票代理。出于习惯,张先生随后向加拿大航空公司方面核对机票信息,竟被告知短信中票号所对姓名与其本人不符。
阿里巴巴集团昨天宣布,将旗下航旅事业部升级为航旅事业群,“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“去啊”,并推出了拥有独立域名的在线旅游网站。网站的形象代言人是知名的漫画人物麦兜,而网站的口号是:“去哪里不重要,重要的是去啊”。
去哪儿网当地人频道11日上线新专题,推荐经过北京京旅导游服务中心认证的导游,为游客利用网络平台寻找导游提供了新途径。
网上购票已成为人们购票的主要途径之一。昨日,重庆女孩张小姐在网络发帖《买到假机票后的心酸》,吐槽自己和朋友景小姐买到假机票。
胡同中一间30平米的民房内,挤着4张上下铺8个床位。昨日,市公安局治安管理总队会同西城公安分局治安支队,突查鼓楼西大街新开胡同内的一处黑旅馆,当场将其查封。据了解,北京警方近期已取缔黑旅馆60余家,行政拘留30余名经营人员。