4月28日,在一季度工业通信业发展情况新闻发布会上,工信部回应了最近公众热议的“漫游资费”、新型“手机诈骗”等问题。
工信部称,将重点考虑用户关注的,包括取消漫游费在内的各种诉求,推动资费进一步下降。
针对不法分子通过欺骗手段更换北京移动用户SIM卡实施诈骗,工信部信息通信发展司司长闻库透露,工信部已责令中移动立即开展调查,查清事实,全面排查。目前工信部已经成立防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组。
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回应“取消漫游费”
工信部:促进企业来降费
外界关于取消漫游费的呼吁近日持续升温,多家媒体发出了要求取消漫游费的报道,新华社曾发文《手机国内漫游费何时能取消?》,称其是2G时代的产物。工信部对此一周内进行了两次回应,称将加快取消漫游费步伐;从政府而言,给企业更多的定价权,让他们来适应市场的需求,能够促进电信资费不断降低。
给企业更多的定价权
不少专家认为,在进入3G、4G时代,手机漫游费的成本为零,运营商不应该再收取漫游费。
4月23日,工信部在官方微博表示,一直高度重视取消手机漫游费这项工作,未来将加快取消漫游费步伐。
时隔不到一周,工信部信息通信发展司司长闻库昨日又公开表态,未来将重点考虑用户关注的,包括取消漫游费在内的各种诉求,加快扩大使用市话、长途、漫游统一套餐用户的规模,推动资费进一步下降。
闻库昨日称:“大家非常关心漫游费怎么取消,从政府而言,是不断地推动竞争,促进企业来降费。不是政府说今天把这个价降到零,明天把这个价降50%,后天这个价取消,这不符合我们目前社会主义市场经济工作的方向。”
工信部还重点介绍了漫游费的定价机制。闻库称,2008年下发了一个文件关于下调漫游费的上限标准,只要不超过上限,政府就让企业来定价。2014年,又发布了《关于电信业务资费实行市场调节价的公告》,对国内所有电信业务资费实行市场调节价。
闻库说:“我们认为通过市场这只无形的手发挥了很大的作用,给企业更多的定价权,让他们来适应市场的需求,能够促进电信资费不断降低。”
而对于“漫游费是2G时代产物”的说法,工信部称:“近年来,随着技术的演进升级,我们已经逐步进入到3G、4G时代,大家说3G、4G时代到了,好像2G就没用了,实际上我们现在是2G、3G、4G网络并存,分别为用户提供语音、数据等基础服务。”
引导企业推出无漫游费方案
工信部此前透露,目前在推进取消手机漫游费上已经取得了阶段性成果。如通过促进市场竞争,引导企业推出市话、长途、漫游统一价格、无漫游费的资费方案;根据国家京津冀协同发展战略,协调推动三家基础电信企业,取消了京津冀地区的手机漫游费。
据悉,三家运营商目前在取消漫游费上也确实取得了一部分进展。
针对经常出差的用户,各大运营商推出了市话、长途、漫游统一价格的资费方案,如4G易通卡套餐、4G飞享套餐、4G自由组合套餐等,都是无漫游套餐。据工信部数据,三家基础电信企业的这类套餐门槛价格目前已经降至10元左右,使用这类套餐的用户占比也在逐年快速增高,已近四成。
新京报记者 赵毅波
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打击电信诈骗
北京移动暂停网站自助换卡
电信诈骗手段不断升级,消费者被骗事件屡见报端。4月28日,工信部表示,已经成立防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组,累计配合关停涉嫌通信信息诈骗电话号码7万多个,涉案的“黑卡”10万多张。
“验证码发出去,钱没了”
据新京报此前报道,许先生在回复了一条退订服务短信后,一夜之间,积蓄几乎全部被人转走,包括银行卡、支付宝和百度钱包的钱在几个小时内被骗子轻易转出去。
根据网络安全专家分析,在实施诈骗之前,骗子掌握了大量受害者的个人信息,包括姓名、手机号、身份证号、网银账户和密码,银行预留的验证手机号。骗子只需要得到许先生的短信验证码,即可进行转账操作。骗子利用移动的USIM补换卡业务,直接窃取用户手机卡,并由此可以掌握该用户的全部手机短信,包括转账必需的“验证码短信”内容。
事实上,早在去年12月,各地就已发生多起类似的电信诈骗案件。诈骗分子向公众发送含有“HK”字母等内容的短信,一旦按照要求回复确认,用户个人的手机SIM卡就会被复制,原卡将不能使用,而绑定该号码的支付宝、微信甚至网银可能出现危险。
而事实上,个人信息“黑市”上,用户的身份证、银行卡、手机号都被明码标价。新京报记者调查发现,在买卖身份证、银行卡、手机号等个人信息的“黑市”中,在QQ上3-5毛钱就可以买到一条。无良商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄密和新型黑客技术窃取等都让骗子有机可乘。
关停7万多个涉嫌诈骗电话号码
猖獗并且花样频出的电信诈骗引起了监管部门的注意。
针对不法分子通过欺骗手段更换北京移动用户SIM卡实施诈骗,闻库表示,工信部已经紧急发函至中国移动通信集团公司,责令其立即开展调查,查清事实,全面排查。中国移动集团公司已就此事成立了专门工作组,开展核查处置。
目前,北京移动公司已暂停网站自助换卡业务,同时进一步完善验证码下发以及门户网站登录等环节的用户提醒。
闻库还透露,目前工信部已经成立防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组。各个基础电信企业整顿存在问题的用户号码有17万多户,关闭和停止“400”、“一号通”、商务总机业务号码3.7万个,关闭语音专线1万多条。同时,技术防范管控能力也在提升,月均拦截各类虚假改号呼叫1.3亿次。
此外,工信部与公安机关建立了违法违规号码关停,涉案线索快速查询,重大案件情况快速通报。累计配合关停涉嫌通信信息诈骗电话号码7万多个,涉案的“黑卡”10万多张。
专家分析
验证码不要轻易发送给陌生人
针对近来频发的电信诈骗事件,电信业专家项立刚提醒说,各种新的电信诈骗方式层出不穷,手机用户要加强敏感性。使用手机、互联网要警惕,发走验证码就相当于把银行卡等操作权交给了陌生人。
对于缺乏互联网、手机骗术辨识力的用户,项立刚建议最好不要对存有大额资金的银行开通网银,以免造成太大损失,把大额资金、小额资金分开开设银行卡。
针对北京移动公司暂停网站自助换卡业务,项立刚认为,暂停自助换卡可能会减少以后类似案件的发生,但最重要的还是要让消费者提高警惕,不能把自己的验证码、密码轻易告诉任何人。(记者 刘素宏)
充100元送50元、充200元送100元,不分长途和市话,打电话每分钟只要8分钱……不少市民都见过这样的场景:在街头,三五个年轻人摆张桌子,拦着路人散发传单,推销“充话费送话费”活动。
4月28日,在一季度工业通信业发展情况新闻发布会上,工信部回应了最近公众热议的“漫游资费”、新型“手机诈骗”等问题。
先充错话费再遭骗局 2万多没了
究其缘由,劳拉得知自己发送的表情符号竟以每个1英镑扣费。
隔天一早,蔡小姐就联系了该运营商的客服,客服查询后表示4日晚蔡小姐的手机账号显示确实是在使用流量的状态,并非系统出错。无独有偶,近日网友“cai米粒”也在微博上发出“求助”,她表示自己上午才充了50元话费,当时系统显示余额为70多元,但是下午却收到了欠费400多元的短信。
“双11”之后,好友“合体”、助力、抢话费、抢手机、抢温泉票等营销活动,接二连三地出现在微信群、朋友圈中。” 熊小姐发现,“合体”所得的18元红包使用也是有限制条件的,必须在该电商处购物满59元,才能使用一个18元的红包。
年近六旬的徐某去营业厅交话费时,看见服务员放在柜台上的手机挺漂亮遂起歹念。2月26日,达活泉派出所依据《刑法》相关规定,对嫌疑人徐某做出刑事拘留的决定,目前案件在进一步审理中。
“21人取消贫困生资格,32人从家庭经济特殊困难降级为一般困难。去年12月,江苏大学非毕业班的4463名贫困生收到一个通知,学校对贫困生库学生开展资格再认定工作,认定方式是学生本人提供当年10月至11月手机消费情况。
23日,工信部在其官方微博上作出回应:将加快取消漫游费的步伐。大部分用户认为,取消漫游费后,用户通信费会下降。
当得知远在新加坡打工的姐夫没有所谓的QQ小号时,瑶瑶(化名)呆在原地半天没有缓过神,她怎么也不敢相信,刚刚汇出的5900元是给了骗子。之后瑶瑶立马联系王某,想询问钱有没有收到,可不想对方手机停机了,为方便联系,瑶瑶又往王某手机里充了100元话费。
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近日,不断有市民打电话反映接到“话费积分可兑换现金”、“手机银行可兑换现金礼包”等短信,却不知信息的真假。同时,洛阳警方也不断接到市民因接到此类短信而屡次被骗的案件。为此,东方今报记者收集了近期相关诈骗案例,来增强市民防骗意识。
随后,记者多次致电该运营商客服,得到的回复是,“不论是以何名目赠送话费,这个活动已经开始了,无法更改,赠送从2015年2月开始,至2015年12月结束。因人为设障拦截用户携号转网行为突出,省通信管理局已对武汉、天门两家通信企业启动行政处罚程序并立案调查。
有网友吐槽说“4G速度快得让你资产回到十年前,网络差得让你置身十年前”,这也确实是关注4G的网友们所担心的问题,虽然中移动方面给出了官方的回应,但是不免在网友心中已有了些许担忧与质疑,其实网上盛传的帖子的内容,就是想说明4G跑流量非常惊人,但是以网速度乘以单价的方式算价钱听着吓人但不属实,而且4G网速在实际的运用中更达不到每秒100MB的速度,所以这种算法是有误的,也不能作为4G流量的消耗的依据。
有网友称,该安装包最先起源于一些低端视频网站的看片神器,但截至目前此说法也未得到官方证实。北京盛庭律师事务所马广宇律师表示,用户在无意下载此类软件后,手机群发短信会使事主花费不必要的短信费,蒙受一定损失。