腊月二十三,造势已久的支付端红包大战拉开帷幕。
昨天上午10点,支付宝开启了送1000万现金活动。不久后,朋友圈便骂声一片。多位网民反映,“戳了半天屏幕,一分钱没有”。幸运者则抽到了各类优惠券,面值也并没想象中的诱人。
于是,有网民直接指责支付宝“明显是个骗子”,“不舍得花钱,只为了赚吆喝”。
中国经济网记者试图联系上支付宝相关部门,但电话却一直无法接通。
戳断指头一分没有
上午10点钟,很多人守在手机前,猛戳屏幕,为了是能享受一下支付宝红包的喜庆,可现实却是残酷的。
一位网友表示,“说好的打开支付宝就有红包,就掉钱的,我点了那只青蛙几十下,一分钱都没捞到!”
广州的李先生遭遇了同样的情况。“我同时用三台手机抢,结果一分钱都没抢到,支付宝不能这样忽悠人。”
北京的臧先生也告诉中国经济网记者,“感觉我都快把那个跳动的小人点烂了,结果还是一样,好失望。”
山东的刘先生则更是气愤。“单位一百多个同事都在抢,没有一个人抢到。”
据中国经济网记者统计发现,部分参与者也抢到了红包。杭州的朱先生,抢到了0.58元;北京的段女士抢到了0.58元;江西的肖先生则抢到了5元的打车券。
一时之间,各种信息平台上怨声四起。多位网友称,“支付宝就是个大骗子。”
支付宝:已有210万人中奖
10点10分左右,支付宝官方微博发布信息称,“10点第一场红包雨,现在已经有210万人中奖啦!”
消息发出后,同样受到网民质疑。
多位网民回馈,除了有人中现金0.58元之外,其他多为代金券。
“是不是210万人中的都是0.58元啊。”北京的曹先生告诉中国经济网记者。
另外,网民还对支付宝官方提供的数据提出了质疑。“这么多人参与的活动,为什么刚好是210万这个整数,不合理啊。难道是提前设定好的?”北京的张先生说。
有的甚至直接表示,“支付宝有涉嫌虚假宣传的嫌疑,不能为了营销而戏弄了大众,希望支付宝给我们一个说法,公布抢到红包的具体信息。”
青岛的赵先生则显得相对淡定。“这么多人参与,没抢到可能真的是因为运气比较差吧。但是话说回来,本来就是一个娱乐大众的活动,见者有份,支付宝确实有点抠门。”他说。
业内:发红包发丢了口碑不合适
谁也没想到,发红包竟然会是这个结果。更为严重的是,网民因对活动的不满还衍生出支付宝平台的信任危机。
北京的宋先生说,“要发红包,就拿出点干货。发到现在,竟然成了瞎嚷嚷,没想到支付宝会做出这种事。”
和宋先生态度类似的是,在支付宝官网微博平台上,更多的网民留下了“差评”、“骗子”、“垃圾”、“不信任”等字眼,甚至还有部分网民表示“要举报支付宝”。
一位业内人士表示,“搞活动,本身是为了加大传播力度,提升品牌效应。如果效果适得其反,那就搬起石头砸了自己的脚,很不划算。”
也可能是支付宝有意为之。第一波都抢不到,当大家接下来抢到是时候,就会形成更强势的传播效应。这样一来,活动蜜月期就相对较长。上述业内人士还告诉中国经济网记者他的猜测。
但对于春节期间支付宝红包的后续预期,多位网民表示“别再开玩笑了”。
春节红包在2014年火起来后,今年春节阿里支付宝和腾讯微信早早就开始了红包布局。春节前,支付宝方面首先宣布“1.56亿现金+5亿红包”计划。微信方面则从最早的5亿红包变为“5亿现金+30亿卡券”,之后又携手手机QQ,宣布红包总额将达65亿。
支付宝方面透露,春节期间剔除重复后的支付宝红包参与人数超过了一亿。仅除夕当天,就有6.8亿人次参与了支付宝的红包游戏。马云在19日零点19分发出的首个口令红包,99.9999万个红包在2分36秒内被一抢而空。
央行发布消息称,从今日起至20日16时,中国人民银行小额支付系统、网上支付跨行清算系统暂停运行。个人用户通过支付宝向农、招、建等十几家全国性银行的银行卡转账也可以正常进行。
今日,马云公布了除夕夜红包的细节情况。他透露,除夕夜红包将使用中文口令形式,这也是将是支付宝红包的第一个中文口令。此前,支付宝的口令红包都是数字口令,用户输入数字口令就可领取相应的红包。
几轮红包大战,微信被赞,支付宝被踩。然后,这俩老对手的相爱相杀持续书写历史:情人节双方共同推动快的、滴滴合并,并不妨碍支付宝红包口令在微信朋友圈腹地蔓延。不少网友发现,一组带有支付宝红包口令的品牌广告图片在微信群和朋友圈大范围扩散。包括小米手机、魅族、百事可乐、The North Face、阿迪达斯在内的多家知名品牌,通过支付宝口令图片的方式发放现金红包。
由于大批网友都没有抢到预期中的红包,支付宝的红包首秀引来激烈的吐槽,好在支付宝反应迅速,在下午时段的抢红包中,用户体验得以改善。洪波说,“实际上,微信做出红包这个应用就是为了增加过年的氛围,并没有太多的想法,所以他的出发点是人。
在线上社交世界里,新年的节日气息裹挟在抢手机红包的热潮中扑面而来。最热闹的要数支付宝钱包推出的红包功能,逗比红包和接龙红包中的“猜红包最多可得全款”一推出即受到关注。
2月4日上午消息,今日9点左右,多个网友在反映,支付宝无法使用,经新浪科技验证,支付宝转账功能无法使用,支付宝红包可以使用。
继节前升级红包功能后,支付宝的新春红包昨日(2月2日)再次出招,绕路借浏览器之力在微信中打通了发红包的途径,不但冲破了微信的封杀,更对社交用户起到引流的作用,同时,百度、微博、陌陌等也不甘寂寞加入战局,使得这场轰轰烈烈的红包之役更显戏剧性。
其实,手机红包最核心的价值还是普及移动支付。难怪2014年春节因微信红包的出现,阿里巴巴董事局主席马云形容其为“偷袭珍珠港”。成长了一年的红包今年显然有备而来。无论是支付宝的抢红包“戳小人”游戏、可以在微信朋友圈分享的支付宝口令红包,还是微信联合春晚推陈出新的摇一摇红包。红包进阶的背后,既是互联网公司研发团队的智慧,也有更好的适应广告主预期和成为商业展示平台的考量。
2月16日消息,阿里巴巴集团董事局主席马云昨日在其来往扎堆表示,将在大年除夕夜向网友发放红包。据悉该红包以支付宝红包的方式,通过微博和来往发放,共发出99万9999个。抢红包的时间和口令,我会这几天在来往和微博上公布。
值得注意的是,在支付宝、微信、手机QQ陆续登场后,传统银行业也纷纷加入了春节红包大战之中。昨日(2月11日),《每日经济新闻》记者采访了解到,华夏银行、平安银行以及浦发银行等多家银行在春节到来之前,通过“抢红包”等营销模式吸引客户。
时间拨回到除夕夜“总决赛”,当晚22时30分,微信“摇一摇”抢红包迎来最为紧张的时刻:在广州TIT创意园3号楼和腾大17楼,微信后台运营团队目不转晴地盯着电视屏幕,一边看着春晚实况,一边监控后台数据:央视春晚送红包互动中,微信摇一摇总次数72亿次,峰值8.1亿次/分钟,送出微信红包1.2亿个,服务器扛住了。
上班无精打采,抢红包得了后遗症—“手抽筋”……昨日上班首日,很多打卡上班族都经历了恢复工作后心理生理各种不适。昨 日,回龙观医院心理专家武雅学告诉北京晨报记者,今年抢红包作为一种新鲜事物刚刚出现,实际上它也是一种游戏,加剧了一些人对于手机的依赖。