为减轻患者负担，同级医疗机构要实施医学影像、医学检验检查结果互认此外，目前郑州市城镇居民也可申请居民健康卡。

　　以后郑州市民看病能“一卡通”

　　日前，省卫生厅出台《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》（以下简称“60条”），让老百姓享受更加优质、便捷、高效、安全的医疗服务。

　　另外有个好消息，郑州市民也可以申请居民健康卡，在郑五家省级医疗机构已实现看病“一卡通”，而郑州市级医院正在改造，将来也将纳入“一卡通”范围，郑州市民看病，将不会再手握N张卡。

　　亮点

　　同级医疗机构

　　检验检查结果互认

　　“60条”进一步简化了就医流程，比如，要求门诊设立人性化的集中采血处（室），配备充足的专业人员，为患者提供采血及报告发放“一站式”服务；按有关规定实施同级医疗机构医学影像、医学检验检查结果互认，避免重复检查，减轻患者负担；对血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目，自检查开始到出具结果时间进行了严格规定；倡导在门诊多个楼层设立分诊刷卡（挂号）处、收费处，开展“即时结算”服务。

　　此外，医疗机构应为老弱残疾患者提供代挂号、陪诊、陪检、代缴费、代取药等服务；根据患者就诊情况，应开展延时门诊、夜间门诊、日间病房、日间手术等服务。

　　保证患者隐私

　　多人病房应有隔挡

　　为进一步保护患者隐私，“60条”要求，在门诊诊室、治疗室、多人病房等，应设置隔帘或屏风隔挡；男性医务人员为女性患者诊查时，须有护士或家属陪伴。此外，“60条”要求各医疗机构落实患者手术前知情同意制度，向患者说明手术指征、手术目的和风险、高值耗材的使用和选择、可能的并发症及其他可选择的诊疗方案等；医院向社会公开医院执业资质、医疗服务项目、服务价格、药品及医用高值耗材价格等信息；为患者提供住院费用“一日清单”、出院费用总清单或费用查询设施。

　　声音

　　规定最好能细化

　　市民刘女士说，“同级医疗机构医学影像、医学检验检查结果互认”的规定最惠民，“现在拍个片子花不少钱，有的还要排几天队，如果互认，省钱又省事。”

　　其实，2008年3月，省卫生厅曾在全省二级以上医疗机构实施《河南省便民惠民医疗服务40条》，当时已要求“二级以上医疗机构实行辅助检查结果互认”。

　　省卫生厅有关人士表示，医学影像检查和摄影一样，专业人士和初级水平拍的片子效果肯定不同，所以此次要求结果互认，修改为限于同级医院。

　　而一家医院的医政办负责人张先生认为，医学检查是非常专业的问题，他们曾经接到过患者投诉，但最后调查发现，该患者的上次检查间隔时间太长，已经不足以验证病情。

　　“互认结果只简单地说按有关规定，可能会引发患者误解。”他说，有些服务要求应该进一步细化，或者有配套措施。

　　刘女士也认为，规定应更明确、细化。她的亲戚日前从一家省级医院出院，为复印病历已经跑了三趟还没成功。

　　她说，新规提出依照规定为住院患者提供便捷的病历查询、复印、盖章等服务，可到底何为便捷？患者又该如何知道？

　　延伸阅读

　　郑州市民也可申请居民健康卡

　　此次“60条”要求倡导推广使用门诊“一卡通”（医卡通）就医。

　　“家里每人都有好几张门诊卡，去家新医院还要再办。”市民华女士认为，倡导医院实现“一卡通”，关键还是要实现各医院互联互通。

　　2012年3月1日，全国首批居民健康卡在河南发放，当时就宣布未来看病将在各个医院实现看病缴费“一卡通”。

　　“居民健康卡起步阶段，还只针对参合农民，如今，也对郑州市城镇居民放开了。”省卫生厅统计信息中心主任王永峰说。

　　他称，目前居民健康卡可在省内78家医疗机构通用，在河南省人民医院、郑大一附院、河南省肿瘤医院、河南省职业病防治医院、省妇幼保健院五家省级医疗机构，已实现看病一卡通。郑州第一人民医院、郑州人民医院也已实现对接，各地市正在加紧改造医院对接系统，特别是郑州市，将实现所有市级医院与居民健康卡对接。

　　王永峰说，目前全省已发卡53万张，采集居民健康信息1200多万份，预计10月份发卡就能超过100万张。

　　“仅郑州市就已在社区服务中心设立了97个采集点，目前郑州市民的健康采集信息已经有100多万份。”王永峰说，像华女士，只需就近到采集点登记信息，就可以申领居民健康卡。