一名浙商房灾红利:掘金富裕老年群体

2013-04-25 08:45    来源:21世纪商业评论

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  轻资产运营

  扩充资本和品牌能力建设,成为山屿海当下业务扩张的重心。

  山屿海的收入来源主要来自会员卡销售,以事先锁定一部分客源,同时缓解自身运营在现金流方面的压力。

  根据公司网站的公开资料,其会员卡售价在2万至10万元之间,分为VIP卡、银卡、金卡和钻石卡4种档次,有效期均为十年。会员每年都能享受一定的住宿权益,并享受其他消费优惠。

  对于购买者而言,预付会费的好处在于实惠。以山屿海海南文昌基地的“白金海岸度假酒店”为例,会员一晚支付的点数为180点(此为旺季价格), 售价2万元的VIP卡一年享受3300点的权益,大体相当于2000元能住18晚左右,折合每晚100多元,目前各旅行网站提供的市场价普遍在250元左 右。此外,部分度假地区旺季房源不好预定,会员在房源方面享有优先保障。

  预付卡的模式,会员是否有权退卡以及承诺的服务能否满足至关重要。

  关于退卡,熊雄表示,其公司政策规定,凡在购卡后的一周内,会员可以无条件全额退卡;若在此后,会员依然可随时退卡,但需收取余额的30%作为手续费。据介绍,目前会员主动提交退卡申请的事例极少。

  根据山屿海提供的会员名单,《21CBR》记者随机采访了4名老年会员,其反馈皆较正面,并表示山屿海在各基地都有员工提供接送、向导等落地服务。

  熊雄坦承,当前同行业公司良莠不齐,山屿海亟待提升品牌力,“山屿海属于民营企业草根创业,如果缺乏资金和品牌支撑,获取业主和会员信任的难度成倍放大,成为公司资源整合的一大障碍。”

  解决之道就是“广结善缘”,熊雄是亚布力中国企业家论坛的一名积极会员,前不久,又刚被上海财经大学全球EMBA项目录取,他特别希望到国外走走,考察海外“候鸟式”养老的成功模式,同时学习些必要的“财技”——他正积极谋划引进战略投资者并已筹划上市事宜。

  这家提倡“中国旅居度假慢生活”的公司还在路上。

责编:张开放
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