企业营销全面进入“微时代” 企业看好微力量
网络时代无“微”不至。伴随着移动互联网的发展和智能手机的应用、创新,微博、微信、微电影等微力量兴起,越来越多的企业开始借助这些微力量来推广自己的产品和品牌。
但在具体运营中,微博、微信等需要发些什么内容?怎样才能吸引到更多的粉丝?“微营销”能发挥多大的作用?如何做好管控工作?这些都是企业关注的内容。
越来越多的企业看好“微力量”
每天上午,小张上班后要做的第一件事,就是更新企业的官方微博。
“平时要绞尽脑汁想,想着发什么样的内容大家最关注,能吸引到更多的粉丝。看着微博上粉丝数量增加,很有成就感。最兴奋的是,如果当天发的内容是企业要举办活动,参与互动的人就会非常多。”小张是洛阳杜康官方微博的负责人,据他介绍,除了微博,企业推出的微电影也吸引了大量粉丝关注,“效果非常好”。而在宋河酒业,也有专人负责微博推广,活动不胜枚举。
越来越多的企业意识到,微博平台已经成为企业提升品牌形象与产品营销的重要通道。在河南,最早使用微博的企业,有据可查的应该是巴奴火锅。2011年7月份,巴奴火锅开通了企业官方微博,每天都在微博上和粉丝打招呼互动。
据河南省宸易文化传播有限公司运营总监董硕介绍,微电影是几种“微力量”中容量最大、展示内容最多的一种载体,它以影像故事的形式将企业品牌、企业文化展示出来,具有成本低、传播快、传播范围广等优点,因此,除了常用的微博和微信平台,企业也非常喜欢投资微电影用来做营销。
当然,也有一些企业虽然意识到了“微营销”的力量,但还没想好怎么切入。在河南省钧瓷行业,金堂钧瓷是最早涉足电子商务领域的,该公司副总经理韩国平说,这两年他们一直在对微博、微信等传播方式进行思考:“我们一直在想,到底用不用微博、微信?该怎么用才能展现企业魅力?”
“微营销”如何出奇制胜?
在企业的具体运营中,微博、微信等需要发布什么内容,才能吸引到更多的粉丝?不同行业的企业,做出了不同的有益尝试。
“我们作为有机农业的代表企业,很看重微博、微信等微力量的即时性、公众传播等特点。这些都是电子商务的一部分,我们有专门的团队来负责微博、微信运营。”河南君源有机农场营销总监梁卫星表示,他们会根据客户需求和产品定位来运营自己的微博,主要发布企业活动、进行品牌推广,“比如在微博上,我们推出了赛厨艺活动,通过微博来征集人员报名,非常火”。
在火锅企业中,巴奴火锅算是较早使用微博的,其微博每天都更新5条~9条,内容包括巴奴火锅的内部新闻,顾客就餐的热闹情景,店内发生的有趣事儿,店铺的优惠信息等。而其组织的线上或者线下活动也会引起粉丝的热议。“我们也会转发一些网络热点,对网友比较喜欢的一些话题进行提炼。”巴奴火锅官方微博负责人说。
“我们使用微博做推广,目前已经有几万名粉丝。”隆庆祥郑州大区营销总监张延虎说,他们借助微博主要做三件事:一是发布服装行业的专业信息,提升品牌的专业度;二是发布企业动态,传播企业文化,让别人了解企业;三是借助微博做活动,比如抽奖、店面促销等,“为了将微博运营好,我们还针对相关工作人员建立了微博绩效考核的奖励机制”。
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