每当一个长假来临，旅游都会成为许多人的假日生活主题，当下的旅游早就变成一种产业，人们从过去的单纯的坐着火车去旅游，发展到现在的吃住行、游购娱全方位的旅游方式。随着公众旅游需求的日益增长，以及国内旅游市场蛋糕的越做越大，旅游业的发展备受全社会的关注。云南丽江是我国一个著名的旅游景区，今年十一期间，丽江共接待海内外游客48.45万人次，同比增长22.38%，旅游综合收入50299.06万元，同比增长23.5%。来云南旅游很多游客都会买上一两件银饰，这些银饰有的号称百年老字号，有的号称纯手工打造，有的宣称名家设计，那么这些银饰品到底成色怎样？到底存不存在欺瞒消费者的行为呢？

　　满城皆是银饰店 商家假一赔十来促销

　　记者李雪峰：在云南有很多银矿资源，这里出产一种纯度极高的雪花银，在丽江古城这样大大小小银店就有300多家。有的号称是百年老字号。有的宣称是纯银手工打造。有的商家甚至打出了假一赔十这样的口号，那么到底这些商家出售的商品，成色怎么样呢？

　　记者：这个多少钱老板？

　　商家：八十元，八十元一只。

　　记者：这个银的还是？

　　商家：925银的，你要99的，里面这些称克卖的。

　　记者：925银是什么意思？

　　商家：925含量低一点。

　　记者：但这也是银的是吗？

　　商家：银的，放心。这绝对是银的。含银量低一点，百分之九十二点五的含银量。你到别的地方七块八毛，八块八毛一克卖的，现在我们八十块一只，都是特价卖的。

　　这是今年十一长假期间，央视财经《经济半小时》记者在丽江古城拍到的画面，古城里长长的街上聚集了300多家银器店。记者看到，在这里销售的银饰品，分为两种。一种是含银量999的千足银是按克计价，一般价格在10元到30多元不等。另一种为含银量925的，一般按件销售，价格在80元到200多元不等，在采访中记者发现，很多商家销售的925银镯子上也标记着999的标志。

　　记者：但是您这上面也是写的999。

　　商家：你不知道，人家就是说这个是999的8.8一克，一个镯子200、300块的。这个现在80块现在特价。实际上这是925的，这个您放心。

　　记者：那您这个怎么能保证他的这个含银量保证是纯的？

　　商家：只要你买了都可以给你开票，都可以去检验。它品名手镯，规格是克，特殊的效果都会给你写，你要了的话，我都会给你写。

　　记者：你这保证卡是什么啊？

　　商家：就这个销售票啊，而且还有名片什么的可以给你。

　　记者：这个是纯银专柜？

　　商家：雪花银的纯银专柜，这里有工商局的投诉电话，如果你买假了我可以给你赔十倍价格。

　　很多商家都打出了“假一赔十”的宣传口号

　　看到游客对银饰品的纯度有担心，所有的商家都打出了 “开票鉴定、假一赔十”。

　　记者：多少钱一克？

　　商家：12块。看一下，喜欢给你们优惠一点。

　　记者：这什么银？

　　商家：雪花银，999的。

　　记者：你怎么保证你的质量是？

　　商家：可以现场鉴定。假一赔十。

　　记者：都这么说，我们转一圈了都这么说。

　　商家：我现场火烧给你看一下，黄金白银不怕火烧，如果银子越纯烧出来越亮越白，银子不纯的话，一烧就变黑了。

　　在每个商家都有自己的检测办法，直接把银制品放在火上烧，商家给消费者的解释是银子不怕烧，火烧以后银子白了就是纯银的，火烧以后银子黑了就是假货。为了验证自己所说话的真实性，这位销售人员从柜台里，给记者拿出了样品进行对比。

　　记者：这是刚烧出来的吗？

　　商家：嗯 这个是刚烧出来的 银子越纯烧出来就越白，如果是假的，烧出来就是牙签这个颜色。手镯里面，我的店名都打起来假一赔十的，你可以去质量监督局里面检验。就是达不到999的话，假一赔十。

　　记者：你们都经过培训是吗？说话都一样。

　　商家：不是经过培训。

　　这位商家还给我们拿出了质保卡，她告诉央视财经《经济半小时》记者，有了这张质保卡，一旦出现了质量问题，可以去投诉。

　　记者：这不是名片吗？你这不就是一张名片吗？怎么是质量保证卡啊。

　　商家：你完了如果要，我就给你写上有多少克，都写的，你可以去检验。

　　这位商家所说的质保卡，其实就是一张名片，无非就是把游客购买的商品在上面备注一下而已，看到记者仍存疑虑，这位商家决定让记者选定一只手镯，现场通过火烧的方法进行验真。

　　记者：你觉得烧一下，如果变白了就是纯银的？

　　商家：对，不是纯银的就变不白。纯银的就变白。

　　记者：你拿过来让我看一下。哦，这是边变白了。白色的是吧 你说铜的那种也会变白吗？

　　商家：不会。

　　记者：白铜会变白吗？

　　商家：白铜一烧黑了，只有银子它才变白。

　　记者：那铝的呢？

　　商家：铝的变白也不是这个颜色。

　　商家让记者选定一只手镯 现场火烧验真

　　经过商家的一番承诺和对银镯进行现场火烧的演示，逐渐打消了店内游客顾虑，大家纷纷出手。除了手镯，银制工艺品也是游客选购的另一类热销产品。

　　记者：这个什么呀，是两个9的吗？

　　商家：这个是925，比两个9还少。

　　记者：这多少钱一个？

　　商家：180一套。一个碗一个勺子，一个筷子。180一套。

　　商家宣称这些银餐具也是银制品，为了制作工艺上的要求，采用了硬度更强一些的925银，含银量能够达到92.5%，过一番讨价还价，最终记者在这家店铺，分别花204元和100元购买了一只29克标称为999千足银的手镯和一套标称为925银餐具。

　　在丽江古城销售银饰店铺众多，在一条不足百米的街上就聚集着十几家商铺，银饰品价格也十分混乱，在丽江古城卖的银饰品尽管都被叫做999的雪花银，但是银制品每克的价格相差几倍。

　　游客：那块卖的都是假的。

　　记者：我看每家店铺都标着这个。

　　游客：我刚才打听了半天才打听到这家。其实打听了好多人，扫大街的，打扫卫生的，开店的有很多。

　　记者：那你们看起来还是很有这个防备心理的。

　　游客：你们好像防备心更重啊，像这样的，外面卖十几块钱的，我们都不敢买，一问都是一百多一条。外面都是摆一盘子二十元一个。

　　这家名叫古道银坊的店铺，是丽江古城银器店生意最红火的一家，前来挑选商品的游客很多，看得出来游客对这家店的信赖度还是很高的。2014年9月30日我国999纯银的价格为每克3.922元，但是记者看到这家商铺卖的银饰品价格却不低，每克12元，足足高出纯银价格3倍。在老板的劝说下，我们购买了一对999千足银的小手镯。

　　在调查时记者发现，十一长假期间由于游客非常多，所以在丽江古城购买银饰品的游客也不在少数。而为了卖出银饰品，商家的销售策略也很直接，第一，口头承诺，百分之百纯银，假一赔十。第二，产品上附带质保卡，有问题去投诉。第三，给所售银饰品都配鉴定证书。