全球医疗旅游热度攀高 马来西亚主打质优价更廉
如今,越来越多人休假到海外接受医疗服务,推动全球医疗旅游迅猛发展。据不完全统计,全球“医疗游客”人数从2006年的2000万增长至2012年的4000万,产业价值则从600亿美元增至1000亿美元。记者分别探访韩国、马来西亚和瑞士三个热门旅游目的地,看看它们提供的医疗旅游服务有何不同。
韩国:整容游客满街走
凭借发达的整形美容产业,韩国正吸引着逐年攀升的世界游客前来体验医疗旅游,其中尤以爱美的中国、日本等亚洲女性居多。在首尔的明洞步行街、乐天免税店和江南区等繁华地带,“整容游客”几乎成为一景。
整形手术是亚洲游客赴韩国医疗旅游的首要选择;韩国虽然拥有一流医疗设施和技术,开出的价格却要比其他国家优惠很多。优质的服务是韩国的另一优势。这里的大部分整形美容机构都提供中文、日语等多国语言翻译,负责接待和咨询。加上便利的交通,韩国自然成了中国、日本等周边亚洲国家爱美女性的不二之选。
韩国观光公社发布的数据资料显示,去年春节期间 有6 .3万 余 名 中 国 游 客 到 访 韩 国 , 同 比 增 加25%,其中不乏将医疗和旅游结合在一起的医疗游客。
随着前来就医的外国游客人数增长,韩国有意推出更为全面的医疗旅游服务。数据显示,赴韩医疗旅游的外国人正以30%的速度快速增长,预计2013年能达到20万人。2011年外国人在韩医疗费用达到1亿美元,创造韩国医疗旅游收支首次出现顺差的记录。
韩国政府因此大力扶持医疗旅游产业。为方便日本、中国等亚洲国家消费者到此整容,首尔市特别启动为外国整容游客联系当地整容外科医院的工作。其他地方自治团体中,也相继设立整容美容支援中心等服务机构。
马来西亚:质优价廉,政府推动
价格是马来西亚医疗旅游的核心优势之一,政府全力支持则为这个行业的服务水准提供担保。马来西亚医疗旅游理事会数据显示,当地一例冠状动脉搭桥手术(心脏搭桥手术)的费用大约是1万至1 .5万美元;在美国,同样的手术需要花费13万美元甚至更多。
即使与新加坡、中国香港等医疗水平较发达的亚洲国家和地区相比,马来西亚的医疗费用也颇有竞争力。医疗保健项目以外的开支,例如酒店和饮食等费用也处于一个相对较低的水平。
马来西亚医疗旅游理事会总经理洪丽顉说,由于本地医疗资源充足,外国医疗游客在此就医不会有在本国经常遇到的排队等待烦恼。同时,马来西亚医疗旅游行业主要由私立医疗机构参与,不会影响本地普通民众看病就医。
作为一个发展中国家,马来西亚似乎难与发达的医疗水平画上等号。但洪丽顉表示,马来西亚医疗旅游机构的医务人员多在澳大利亚、英国、美国等国家接受教育或培训,拥有良好的执业水平并采用国际通用的医疗体系。发展医疗旅游在某种程度上还促进了马来西亚医疗人才的回流。
现任马来西亚总理纳吉布自2009年上任后推出经济转型计划,将医疗旅游作为一个重点发展行业,马来西亚医疗旅游理事会随即成立。政府还通过退税、减税等手段鼓励医疗旅游企业发展。
2010年,马来西亚共接待医疗游客39万人次,创收约1 .18亿美元。2012年,赴当地医疗游客67万人次,创收1.85亿美元。马来西亚计划,在2014年实现医疗旅游产业创收2.3亿美元。
马来西亚总人口中大约1/4是华裔,中医在马来西亚有较高的认可和接受程度。近年来,马来西亚的一些医院从中国引入不少中医医生乃至成套的中药制作设备,进一步促进中医在马来西亚的发展。
瑞士:乔布斯的选择
瑞士医疗体系的高水平和私密性服务久负盛名,一直吸引世界政商名流前来就医保健,苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯生前也曾秘密到此寻求治疗。
乔布斯在2009年上半年曾秘密飞往瑞士,接受一种非常规的神经内分泌系统肿瘤放射治疗。这是一种颇为先进的(PR R T )治疗手段,通过向肿瘤细胞发送两种放射性同位素减少生长激素抑制素。据说,这种治疗手段尚未获得美国食品和药物管理局批准使用,有需求的患者只能像乔布斯那样远赴欧洲求医。这种治疗十分昂贵。美国艾奥瓦大学医学教授托马斯·奥多里西奥估计,如果在美国投入使用,每个PR R T疗程费用接近1.5万美元。
“但在(瑞士)巴塞尔,每个疗程只要4200美元,”奥多里西奥说。
这正是吸引人们前往瑞士医疗旅游的主要原因。一些先进医疗手段推出时,在不少国家尚未得到批准、认可,在瑞士却已投入商业使用。渴望延长生命、又有经济实力的绝症患者,到瑞士就医或许又能带来生的希望。
瑞士还提供整形美容、医学治疗、康复治疗、健康检查等多种医疗服务。为吸引更多海外客户前来医疗旅游,瑞士贸易投资促进委员会和瑞士旅游局在2008年共同成立瑞士健康协会。
市场分析和咨询公司“弗若斯特和沙利文”项目经理索姆亚·拉贾戈帕兰认为,瑞士医疗旅游的客户群主要是来自中东海湾国家和俄罗斯等国的有钱人。
瑞士健康协会提供的数据显示,医疗旅游约占瑞士经济的2%,该领域正在不断发展,重要性也在提高。2012年瑞士的入院接受诊疗的人数达135万,其中大约3.6万人来自其他国家。该协会建议申请人直接与医院联系,以便获得具体的诊疗建议。如果申请人无法决定哪家医院适合自身情况,该协会可以提供帮助,但申请人须提交所有相关病历及报告。
(据新华社)
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