面对层出不穷的网上欺诈，互联网公司纷纷出面赔付。360公司近日宣布，推出“欺诈全赔计划”一个月来，已赔付121万元，其中一起机票欺诈让该公司向消费者赔付了26万。

　　买机票被欺诈获赔26万元

　　商报记者从360公司了解到，这桩26万元的赔付事件，起源于今年5月份一家假冒南方航空公司的钓鱼网站。据了解，360搜索客服人员在新浪微博接到用户投诉，深圳的夏老板在杭州出差，需要改签返程机票遭到搜索欺诈。因为时间关系，他并没有去机场办理改签手续，而是通知在深圳的公司员工通过搜索查询网上改签。该公司员工通过360搜索查询南航的改签机票时，在360搜索的推广链接中，被假网站“客服电话”诈骗，在对方引导下操作付款，损失26万元。后经360工作人员调查，用户的确是使用360搜索造成了损失，工作人员查看了所有证据后，全额赔付了26万元。

　　360搜索一月理赔121万元

　　据了解，正是在上述欺诈事件发生后，360搜索的“欺诈全赔计划”开始被提上议程。在一次内部讨论中，360总裁齐向东询问搜索商务部门负责人：“如果全赔，我们把搜索每天赚的钱都赔出去，够不够赔？”该负责人回答“够赔”。齐向东立刻拍板：“那就可以全赔。我们首先要对自己的搜索引擎有信心，万一出了问题，也宁可让公司受损失，也不让用户因为公司的工作没有做好而遭受损失。”随后，该公司全赔计划由此步入实施阶段。

　　商报记者了解到，360搜索的“推广欺诈全赔计划”已经推行近一个月来，目前已为用户理赔202例，理赔金额总计121万余元，单笔最高赔付金额即上述的欺诈案件达26万元。

　　用户被“钓鱼”搜索不免责

　　根据360互联网安全中心的统计，2013年第二季度，360共截获新增钓鱼网站51.4万个，钓鱼网站取代木马病毒成为网民面临的最大安全威胁，作为安全厂商，360搜索承诺，对通过360搜索推广中恶意欺诈信息和钓鱼网站导致的消费者直接财产损失，承担先行赔付责任。在30天内，只要用户符合赔付条件，并配合360进行调查取证且证据充分的，360将对用户一次性被骗过程所导致的直接财产损失进行全额赔付。据悉，360是率先为自己的推广链接承担全额赔付责任的公司之一。

　　(敖祥菲)