京东商城被指借促销售假眼霜 消费者退货难
消费者出示的照片显示,京东出售的产品(两图中左侧所示)与专柜产品(两图中右侧所示)在标签图案、内容上的不同。
消费者出示的照片显示,京东出售的产品(两图中左侧所示)与专柜产品(两图中右侧所示)在标签图案、内容上的不同。
市民武女士称,近日,自己从京东商城网购了京东自营的一款科颜氏眼霜后,到科颜氏指定专柜咨询时,“工作人员说一看就是假的”。
昨日,京东官方称所售产品均为经销商提供的正品,但其拒绝透露经销商的信息及与科颜氏的关系。
昨日,科颜氏官方订购热线工作人员证实,京东商城并不是科颜氏授权的网上产品销售点。
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