客户圆通发货疑遭掉包:寄出手机收到混凝土块
快递中冒充手机的混凝土块。读者供图
京华时报讯(记者佘韵卿)“包裹里的手机怎么会变成混凝土块?”前天,陕西储先生收到朋友从北京寄去的包裹,却发现朋友寄出的全新手机“变身”,另有一个无线网卡丢失,损失价值过万元。圆通官网显示,一周内,该包裹从北京发往陕西中途折回北京,才重新发至陕西。圆通速递的发件方称,他们正在调查个中原因。
寄递物品半途变身
5月25日下午,圆通速递北京云岗店内,毛先生寄出4部手机、1台迷你平板电脑和1个无线上网卡,目的地为陕西省商洛市商南县。
他回忆,现场工作人员逐个查看此6件物品,在确认无误后才放入快递盒,并以多层胶带密封包装,贴上了封条。
四五天后,见包裹仍未到达目的地,毛先生上网查询发现,27日,包裹抵达陕西省商洛市公司,却又在28日晚间返回北京,被送至圆通卢沟桥店。6月2日下午,毛先生的朋友储先生才在商洛市商南县收到快递。
“小心起见,我当着快递员的面打开了包裹”,储先生说,包裹送达时,外包装已被严重挤压,损坏迹象明显,盒上有一个长约4厘米的破口。打开盒子后,储先生发现,盒子里少了一部手机和一个上网卡,“里面有一个报纸包裹的混凝土块”。
毛先生介绍,盒内丢失的全新手机价值2998元,无线上网卡内有储值金。
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