MiuMiu包褪色不保修 国际大牌售后只修五金件
大部分奢侈品包只保修五金配件一个奢侈包坏了，相当于丢了三部苹果手机
“一个奢侈包坏了，相当于丢了三部苹果手机”。白领李雨轩经常向闺蜜们反复嚎叫这句让人一时摸不着头脑的话。
但是大多数拥有过奢侈品牌产品的人大概就能明白，在你豪掷重金购买了一个手袋或是一件衣服时，却发现，不到一年它们有点褪色、变形、刮花……你大概只能自认倒霉，因为除了五金配件外，这些类型的损坏几乎没有保修，如果不想上万元的产品迅速“腐朽”，唯一的办法就是花上千元进行保养。但是保养十次左右，你“照样不见的还是三部苹果手机”。
堪比两部新型平板电视的奢侈手袋没有完美的售后，说得过去吗？
半年的工资买两个包
去年8月的某天，李雨轩(化名)本想到太古汇闲逛，她没想自己会“头脑发热”。“突然觉得那些奢侈店里的包包无比诱惑。”几乎没有太多思考，这个月入不够万元的姑娘狠刷了三万多块。用这近乎半年的工资换来的是两个Prada和一个MiuMiu手袋。从收据看，为了支付这笔“巨款”，她刷了很多张卡。
“以前，几个同事一起逛街，其中有一个同事买了个LV的包包，我们经常打趣她，‘进门时还佝偻着，出来时腰杆就挺直了’。”如今李雨轩也有了同样的经历，只是走出太古汇不久她就开始后悔了，“我一直在脑海里问自己，为什么要买，为什么要买，为什么要买……”
可是“噩梦”才刚刚开始。有一次她和朋友逛街，走着走着，朋友忽然指着她一万多元的MiuMiu 手袋说，“怎么回事啊，这么大牌的包都被你背坏了。”李雨轩当时没太在意，可她停下来细细一检查才发现，除了手袋提手有汗渍，金属配饰表面漆也有驳落，紫色手袋主体皮质部分有不同程度的褪色。
“我当时第一感觉是，哇，我丢了三部苹果(手机)。”李雨轩苦笑着说，她清楚记得，得知这个噩耗时，她的包才背了三次，只是这一点没有人能证实。
李雨轩早听过国际一线大牌的售后不够全面，所以没有第一时间去店里咨询，1月的某天，她正好背着手袋路过才顺便进去咨询了能否保修，“可他们告诉我，这都是小问题，让我自己解决。我没期待它的质量和售后有多好，但连一般的品牌都比不上，感觉有点受伤。”
除非坏了五金配件，否则“零售后”
2月28日一早，在记者的陪同下，李雨轩再次拿着那只坏了的MiuMiu 手袋以及购买票证来到位于太古汇一楼的该品牌专卖店，该店店长这次对李的态度有所改观，同意将这只手袋寄回公司中国总部检查，在检查证明这只手袋是正品之后，才能做进一步的修复，而这修复仅限于金属配饰，手袋表面的刮花、褪色等无法被同时修复。
该店长表示，检查及修复过程一般会在一个月内完成，但也有可能超过一个月，“通常是送去我们的专业维修中心，如果五金配件齐全，则仅需时一个月以左右。否则超过一个月。”
而在此前，中央电视台曾报道，在华设立专门维修中心的国际大牌寥寥无几，2000年LV在中国成立的维修中心，实际上也不过是他们委托和授权一家中国的代理公司执行的，并非LV团队的“原班人马”操作，发生比较严重问题的时候，唯一的维修办法还是要把货寄回法国的维修车间。在这段视频新闻中，铁狮东尼一名销售人员就曾表示，在中国，铁狮东尼的维修中心设在了香港，如果寄到香港维修需要一年左右的时间，如果问题严重需要返回铁狮东尼原产国意大利维修，这样一圈下来两年也有可能。如此长的维修时间让很多消费者放弃了返厂维修。
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