乐蜂网疑售假货消费者抱怨桃花节成“桃花劫”
3月11日消息，乐蜂网年度大促“桃花节”，今年已是第二届，续2 月 27 日“疯了”促销后，乐蜂网宣布活动将持续 30 天，且将一直保持“桃花节”的促销力度。电商促销给予消费者实惠本是好事，但是降价的同时是否真能保证品质？近日有不少网友在微博上抱怨，买到的产品和专卖店质地不符，更有进口产品上出现拼写错误疑似水货。值此3.15即将来临之际，产品品质问题尤其令人关注，消费者微博抱怨明星代言产品不可靠，使用后过敏问题多多，桃花节变“桃花劫”。
消费者微博抱怨质量问题多
随着乐蜂网桃花节的货品陆续到货，微博上出现了不少对产品质量的抱怨，截至目前未见乐蜂网回应。
如微博网友@黄大姐就是我，在微博上控诉使用了乐蜂产品之后，引发了恐怖的疤痕和眼皮浮肿。
更有网友爆料，在乐蜂上买的进口产品包装上，Body写成了Bady，疑似水货。网友调侃，这人英语是在蓝翔学的麽？
除了这些明显的质量问题外，不少消费者对比发现来自乐蜂网的产品质地和专柜不同。
更有消费者爆料乐蜂促销价格虚高，大伤自尊。表示今后不敢再向身边人推荐购买。
“达人经济”明星代言不靠谱
乐蜂网是著名主持人李静一手打造的化妆品购物网站，一直试图借助“自有品牌+达人经济+社会化导购”的模式，自身形成闭环式产业链。“达人经济”模式下，乐蜂网一方面重金请众多电视明星代言，一方面以“自有品牌”确保高利润，包括李静为核心的静佳JPlus、谢娜创建的潮流品牌欢型H U A N X IN G、以及珍珂JCare 等。
但是围绕乐蜂自有品牌和部分明星代言广告引起的争议一直不断。不仅仅有很多消费者反映乐蜂自有品牌细节粗糙，成分不明，亦有业内专家指出乐蜂自有品牌属于配方代工，乐蜂网本身对于化妆品技术和检验等本身经验欠缺，与正规品牌化妆品有差距在所难免，引起消费者不满自然在情理之中。
“中国打假第一人”王海，做客中国经济网《我消费》栏目时表示，曾经向工商部门举报过的乐蜂网涉嫌虚假宣传，工商部门对该网站进行处罚，确实存在虚假宣传，但只是罚款一万元了事。王海表示，当时举报乐蜂网是因其有大量虚假广告，而经调查发现，原来被举报的网页已经不存在被删除，而是换了一个新名称，等于这个产品还在继续销售。
“肯定很低”李静坦言乐蜂网存在差距
消费者抱怨的增多，反映了乐蜂网内部管理上的一些混乱，据知情人透露，李静曾经坦言对于电商的具体业务并不是很懂，而她在乐蜂网的角色，更多的是一个消费者，并且从女人的角度提出许多意见和需求。李静在接受采访时候曾说，如果说给乐蜂网评个分数，李静则表示“肯定很低”，因为离她的要求还很远。
电商观察家鲁涛指出，乐蜂网“桃花节”吸引了不少用户的参与，借助在电视和娱乐圈的优势，有望以“达人经济”上位，但主持人+明星组合的模式，难以掩盖在网站UI、产品质量和售后服务上的短板，并且自有品牌和代理品牌之间的资源冲突亦可能会引起发展失衡。从国内外主要成功电商经验来看，“达人经济”具有很大的局限性，而乐蜂寄以厚望的自有品牌距离成功还有很长的路要走。
相关新闻
更多>>
