海南重拳打击饭店霸王条款 严禁强制服务并收费
据新华社电 记者从海南省物价局获悉,针对近日部分游客反映的春节期间部分高端旅游饭店将客房和自助餐捆绑销售等牟取不正当利益的霸王条款等乱象,海南省出手严打。
据介绍,为进一步加强旅游价格监管,海南省物价局联合海南省旅游委对2013年春节期间旅游饭店及自助餐价格监管工作作出下述规定。
2013年春节期间旅游饭店标准间客房实行政府指导价管理,旅游饭店客房备案价格是最高限价,旅游饭店经营者、旅行社、订房中心及网络订房平台等中介机构及个人在为游客代订客房时,最终价格均不得超过备案价格。严禁强制或变相强制服务并收费。各旅游饭店经营者必须严格执行明码标价规定,客房按日结算,自助餐自愿消费,不得利用春节期间卖方市场的主导地位,强制将客房和自助餐捆绑销售,硬性规定入住旅客订房天数和每天自助餐消费次数。此外,经营者应按照规定及时发布客房信息。
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