国家旅游局发布警示 提醒“赠送”旅游券有陷阱
东方网1月11日消息:据《新闻晨报》报道,国家旅游局日前发布新年第1号旅游服务警示,提醒游客“赠送”旅游券背后有陷阱。
临近岁末,张先生购买某品牌大件家电时,获得商家赠送的价值3980元港澳4天3夜双人游贵宾券。此券由名为“中国深圳国际旅游集团”的公司主办,持券人在港澳期间的交通、住宿、餐饮、景点门票及保险费用全包,仅需额外交纳导游、司机小费及港澳口岸服务费、离境税等220元即可。
张先生夫妇觉得很划算,拿到旅游券就报了名,并按照要求在深圳集合。同团有近30名游客,手中的券有买保险赠的,有买手机赠的,有做美容赠的,都不是在旅行社花钱参的团。张先生觉得有些不对劲,但老伴指着旅游券说:“上面都写了本次活动绝无强制性消费、欺骗游客行为,肯定没事!”
结果,接下来的几天简直是噩梦一般:导游天天带游客到珠宝店、手表店购物;商品质次价高,同团游客不愿购买,东躲西藏,就被威胁辱骂。张先生夫妇已经买了5000元的商品,导游还不满意,声称不买到他满意的金额就用集装箱将游客拉到澳门去。行程结束后,张先生向旅游部门投诉。经核实,所谓“中国深圳国际旅游集团”纯系子虚乌有。
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