康师傅经典奶茶被曝喝出死苍蝇 售后拒绝道歉
田先生喝的经典奶茶中有一只苍蝇。
近日，济南市民田先生购买了一瓶康师傅经典奶茶，竟然喝出一只死苍蝇。事后，他联系厂家，对方表示可以赔偿5瓶同类产品，但拒绝道歉，理由是：“我们的产品不可能出现这种问题。”
网吧买瓶奶茶 竟喝出苍蝇
12月19日，田先生在天桥区某网吧购买了一瓶康师傅经典奶茶。快喝完时，忽然感觉嘴里有异物，吐出来一看是只死苍蝇。“我当即感到反胃，找到网吧工作人员讨说法。对方称这瓶奶茶是通过正规渠道统一购进的，不可能是假冒伪劣产品，并给康师傅的供应商打了电话。”供应商表示无权处理此事，又联系了康师傅售后部门。
10多分钟后两名售后服务人员赶到网吧，看了奶茶和苍蝇，表示可以赔偿田先生5瓶同类产品，但拒绝道歉。田先生不满意这种处理方式，对方随即离开，没再联系他。
当天下午和晚上，田先生几次拨打康师傅全国客服热线，一直没打通。12月20日，他向女报反映情况并说：“一开始，我只想让他们私下里说声对不起。现在，我想让他们公开道歉。”
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