金锣火腿肠吃出黑色石子 孩子食用后呕吐发烧
金锣火腿肠再陷质量门。
“孩子说里面有东西，我以为是小孩调皮，并没在意。我怕浪费，谁知道刚咬一口就硌牙了。”近日，北京消费者胡先生向媒体反映，在金锣火腿肠中吃出了类似黑色石子的异物，随后，胡先生的女儿出现了呕吐、发烧症状。愤怒的胡先生向金锣公司讨要说法，但金锣公司表示只能以十倍价格做出赔偿。对金锣公司的回应态度，部分网友在微博上评论“大企业处理问题的方式让人寒心。”
金锣，双汇第二？
双汇之后，金锣又“撞门”。 本月，金锣被媒体披露吃出类似“黑色石子”的异物。对此，金锣的态度是，愿以十倍价格赔偿。但这显然跟消费者的诉求相去甚远——异物从何而来？到底对家人的健康是否构成伤害？然而，除了“我们将会对异物来源进行调查”这一企业惯用的敷衍辞令，金锣至今也未对此事给出一个公开、透明的解释，其危机公关的套路和曾经的双汇并无二致。
异物、长蛆、保质期内变质，火腿肠似乎成了一个食品质量问题的高危区。在珍惜品牌声誉的同时，能更深刻体察消费者的需求，在问题面前拥有坦诚负责任的态度，实在是一个拥有大量拥趸的知名品牌所应有之义。毕竟，谁也不愿见到第二个双汇。
“孩子说里面有东西，我以为是小孩调皮，并没在意。我怕浪费，谁知道刚咬一口就硌牙了。”近日，北京消费者胡先生向媒体反映，在金锣火腿肠中吃出了类似黑色石子的异物，随后，胡先生的女儿出现了呕吐、发烧症状。愤怒的胡先生向金锣公司讨要说法，但金锣公司表示只能以十倍价格做出赔偿。对金锣公司的回应态度，部分网友在微博上评论“大企业处理问题的方式让人寒心。”
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