银行换卡不保号遭质疑 工资证券等需重新绑定
“我的银行卡上绑定了工资发放还有证券账户，可是消磁后去换卡，却不能保留原有的卡号。”银行卡突然被消磁了，让市民徐先生挺烦恼，可是当他到银行换新卡时，更大的麻烦接踵而来。
如今，不少市民手中的银行卡都绑定了工资发放、缴纳水电费、证券账户转账等功能，但是万一银行卡丢失或是损坏，麻烦就随之而来。记者走访多家银行发现，目前超过半数的银行均明确表示“换卡不保号”，这意味着储户绑定在原卡上的所有业务都得重新绑定，这种不便也颇令消费者不解。
案例
消磁不保号储户跑断腿
上周，在一家大型企业工作的徐先生突然发现自己的工资卡被消磁了。他来到这家大型国有银行的网点，本以为银行把消磁的卡收回，再换发一张同号新卡是很简单的事，可却被银行方面拒绝。
“对不起，您换领新卡是可以的，但换卡的同时就必须换号，原卡号不予保留。”银行方面的说法，让徐先生一下子“蒙”了。“这是我的工资卡，卡号登记在公司的财务处，每个月要按时打工资的。现在换一张其他号码的新卡，工资怎么绑定呢？”徐先生表示，自己的银行卡还与缴纳水电、保险、网银等业务“捆绑”在一起，如果换卡不保号，想要恢复这些业务，就只能重新去一项一项办理。
对此，银行方面给出的回应是，银行仅负责更换新卡，消费者只能自行重新绑定各项业务。
“为了把各项服务重新绑定到我的新卡上，一个礼拜内我跑了两趟公司财务处、一趟证券公司，还在几大购物网站在线操作了好几个小时，耗时耗力不说，还得跟工作人员再三解释。”徐先生表示，对银行的这种做法难以理解。“银行卡消磁是意外情况，我作为消费者没有任何违规之处，却把腿都跑细了；银行在换卡时，为什么就不能考虑消费者的难处，保留原卡号呢？”
暗访
8家银行半数换卡不保号
徐先生的遭遇，究竟是不是个案？对此记者前往多家银行进行暗访。
“如果您需要换借记卡，旧卡上的业务是无法直接移植到新卡上的，工资需要去单位的财务处重新绑定，而水电煤气等其他业务，也需要重新办理一遍。”昨日，中国建设银行的客服明确表示，换卡换号后业务绑定都需从头再来。
随后，记者又采访了中国工商银行、交通银行和光大银行，得到的答案如出一辙，均不能换卡保号。除光大银行表示在其银行柜台办理的业务可以直接移植到新卡上外，其他银行的新卡绑定业务均需重新办理。
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