8月17日至19日,以“共读一首诗”为主题的“太平诗词大会·群英会”在北京举行。作为“群英会”的主办单位,太平人寿从全国范围内择优选送了34名“太平之星”,携手中央广播电视总台主持人肖玉、解说员贾小军共赴“群英会”,同读一首诗。
“以客户为中心”,为客户及客户家庭成员提供差异化、创新性的关怀服务,一直是太平人寿客户服务的“主旋律”。借助2018年全国客户服务节的契机,太平人寿持续关怀少儿成长,将寓教于乐,弘扬中国诗词文化之美的“太平诗词大会”送到全国各地客户的家门口,丰富孩子们的暑期生活。
为了组织好全国各赛区初、复赛及决赛的选拔工作,太平人寿通过线上线下联动宣传的方式,吸引了数十万家庭参与。在各个选拔环节,太平人寿设立了随机抽取问答题、现场“闯关赛”、飞花令等趣味十足的比拼规则,收获了客户家长的一致称赞,有客户反馈称,孩子本来偏科,不喜欢学语文,但报名参加比赛后,文科学习热情有了明显提高。
在“选苗育苗”的过程中,太平人寿各机构“大显神通”,组织了上百场选拔赛,恨不得把最好的资源、最好的设备、最好的环境通通给予小选手们。在广西,太平人寿联合广西广播电台“970女主播”,邀请来自广西各地的37名小选手共襄诗情盛会,谱写诗意岭南;在山东,太平人寿邀请了山东省多位朗诵艺术家担纲评审,与传统文化之乡的诗意少年共沐诗词魅力。
此外,太平人寿还充分发挥专业优势,为选拔出的34名小选手提供人均百万元的保险保障。据了解,“太平之星”们于8月17日当天,由全国各地的太平人寿客服专员亲自陪同抵京。行前,公司还派遣专人“踩点”,对选手们的衣食住行进行细致勘察。
据了解,本届“太平诗词大会”全赛程考题,由北京师范大学、中国海洋大学教授、博士命题,并由国家广播电视总局播音主持实践锻炼基地、中国少年儿童新闻出版总社把关指导,专业单位的加入,无疑为本次活动的“含金量”加大了砝码。
8月2日,登封太平人寿客户将一面写着“信誉第一、理赔神速”的锦旗送到太平人寿登封营销服务部,感谢太平人寿主动理赔的优质服务。
8月6日,许昌太平人寿赔付一起55万元的重疾案件,8月2日受理,5天后客户获赔55万元。
8月2日早上,三门峡太平人寿迎来一位带着锦旗的客户,感激之情溢于言表。 客户购买了一份乐享无忧重疾7万+医无忧的保险,10万余元的理赔使这位客户真切体验到太平人寿贴心的理赔服务。
8月2日,太平人寿洛阳中心支公司接到客户送来“感恩太平 大爱无疆”的锦旗,感谢该太平人寿公司快速理赔,雪中送炭。
7月20日,太平人寿与宁波星健兰亭在沪签署合作协议,此次签约标志着太平人寿在“自有+第三方合作”跨界创新合作模式下,成功引入了第3家优质养老社区。至此,太平人寿养老服务品牌“太平乐享家”旗下养老社区已增至4家。
为了给客户的健康养老生活提供更多选择,7月16日,太平人寿与太平保利、当代置业签署战略合作协议,再次携手养老领域、投资领域尖端品牌,共同探索更多的优质健康养老服务契机。
民国时期,太平人寿普及保险理念,提供保险产品,驾着马车上门服务……近日,社会公众在太平人寿“7.8”宣传活动中了解到了这些曾经的场景。
7月8日,适逢“7.8”全国保险公众宣传日。太平人寿2018年全国客户服务节开幕式,在广州长隆酒店国际会展中心举行。本届客服节主会场将与国内八个省份城市联动共振,堪称太平人寿全国客户服务节举办历史上规模最大的一次。
7月8日下午,太平人寿2018年全国客户服务节中区开幕式在郑州国际会展中心轩辕厅成功举办,现场观众异常爆棚,气氛十分热烈。同日,太平人寿东区、西区、南区、北区等五大区同日举办开幕式。
近日,由证券时报主办的“2018中国保险业资产负债管理年会暨中国保险业方舟奖评选颁奖典礼”在深圳举行,太平人寿获评“2018金牌保险服务方舟奖”。
保险产品已成为人们生活中不可或缺的必需品,把握住客户最真实的需求,设计出最“亲民”的“精品”,是太平人寿在产品设计方面最深的执念。
美好的人生,必然涵盖一个愉悦的晚年。现代人概念中的“养老”,不是不问品质地活着和老去,而是舒适地活着、优雅地老去,这也正是太平人寿希望通过健康养老品牌“乐享太平”实现的目标。
退了休,眨眼之间收入锐减;生大病,一夜之间倾家荡产;有病史,投保还要谨小慎微……这些在普通老百姓眼里视为“不顺”的事儿,如今却能依靠国家政策红利,以购买太平人寿保险产品的方式得到妥善解决。
16秒完成保险理赔,微信申请保单贷款,刷刷脸设置服务密码……太平人寿服务全面提速,通过简化面向客户的前端流程,以及严控运营管理的后台环节,为客户提供“极致”贴心的服务。
与“7.8全国保险公众宣传日”同步,“太平与你同行”太平人寿2018年客户服务节中区开幕式将落地河南,拟将于7月8日在郑州国际会展中心举行。